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長榮航空正式加入星空聯盟 全球服務網絡激增!

NOWnews/ 2013.06.18 00:00
記者田欣雲/桃園報導

在星空聯盟首席執行長馬克˙施瓦布、各成員航空代表及長榮航空董事長張國煒見證下,長榮航空於今(18)日下午正式簽約,完成加入星空聯盟(Star Alliance)儀式,成為這個全球最大航空聯盟的第28個成員公司。

成立於1997年的星空聯盟,是世界第一個全球性航空聯盟,長榮航空在加入後,可透過聯盟旗下28家會員公司的全球服務網,提供旅客每天超過21,900個班次、遍及195個國家、1,328個航點的便捷服務。

長榮航空總經理鄭傳義表示,亞洲是全球航空市場中成長最快的地區之一,長榮航空的加入,將更進一步鞏固星空聯盟在亞太地區的領導地位,可望增加旅客來台商機,為台灣的經濟發展帶來新的契機。

長榮正式加盟後,為與星盟各航空公司服務接軌,原來自家會員已超過300萬名的「長榮貴賓聯誼會」,將更名為「Infinity MileageLands無限萬哩遊」,新會員卡上顯示星空聯盟Logo,可作為搭乘聯盟旗下航空公司航班時的識別象徵,鑽石卡、金卡會員等同於星盟金卡、銀卡等同於星盟銀卡,搭乘時示出會員卡,即可依對應卡籍,享有專屬報到櫃台、優先辦理劃位、額外免費託運行李,以及使用全球超過1,000個機場貴賓室等各項禮遇。

此外,入盟後的客艙餐具也將有所改變。菁英艙及經濟艙改以自然、活潑、熱情為設計理念,使用綠、橘大地色彩,運用粉紅花朵器型表現出大自然之美,重量也更加輕盈。高等級的皇璽桂冠艙,則採用日本皇室御用Noritake骨瓷餐具,色澤溫潤、保溫佳、質地耐磨,並較一般瓷器減少30%重量,可減少油耗。為吸引更多的頂級商務人士搭乘,皇璽艙新提供RIMOWA過夜包,不僅外殼使用材質與行李箱同品質,內容物包含泰國SPA第一品牌HARNN的乳液與護唇膏,彰顯質感與獨特。

鄭傳義指出,加入航空聯盟是必然要走的路,自2011年7月起,公司開始積極推動加入,並在中國國際航空支持與引薦下,展開入盟申請工作。2012年3月與星空聯盟簽署入盟協議後,公司隨即成立9個工作小組,專職專案成員多達60位,短短15個月內,完成星空聯盟87項入盟標準,並與聯盟成員緊密整合,期間更順利完成班表、訂位、票務、控位、營收管理、機場離境等六大核心系統轉換,同仁努力與聯盟協助功不可沒。

應邀致詞的中國國際航空副董事長王銀香表示,中國國際航空作為長榮航空加入星空聯盟的推薦人,相信長榮在入盟後,品牌價值、社會影響力以及航線網絡將有大大的提升,也進一步提升了星空聯盟的規模及實力。希望未來中國國際航空與星空聯盟成員,能在競爭和合作的氛圍當中實現共贏。

民航局長沈啟則指出,長榮加入星空聯盟後,可由原來飛二十幾個國家、六十多個航點,變成可以飛195個國家、1,328個航點,特別是長榮破紀錄地只用了一年半時間,將一般得花2至4年才能準備好的加盟工作全部完成,並在非常短時間內,將屬於基礎設施的系統與星空聯盟整合完成,最是難能可貴的部分。

星空聯盟除了新加入的長榮之外,還有亞德里亞航空、愛琴海航空、加拿大航空、中國國際航空、紐西蘭航空、全日空、韓亞航、奧地利航空、波蘭航空、哥倫比亞航空、布魯塞爾航空、巴拿馬航空、克羅埃西亞航空、埃及航空、衣索匹亞航空、波蘭航空、德國漢莎航空、北歐航空、深圳航空、新加坡航空、南非航空、瑞士航空、巴西天馬航空、葡萄牙航空、土耳其航空、泰國航空、聯合航空、全美航空等成員,入盟後,長榮航空可與盟友共享資源,未來在觀光方面,可提供星空聯盟規劃的「環球特惠套票」、「環太平洋通票」及「亞洲旅遊票」,出國旅客以後在遊程選擇上,也將更多元豐富。

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