著有「飲食男女」、「鬼丈夫」、「男歡女愛」等小說的知名作家彭樹君，今年4月下旬到三軍總醫院探病，看到一名老太太被綁在輪椅上，於是上前關心，結果發生爭執鬧上警局。
彭樹君18日在臉書上po文說，因為父母先後住院，所以最近有許多時間是在醫院度過的。醫院當然不是個有趣的地方，許多時候，所見所聞都令人無言，心痛。
4月21日下午，在三軍總醫院，母親病房外的會客室裡，妹妹就親睹了這樣的一幕：一個大嬸模樣的看護一邊在看電視，一邊在喋喋不休地罵著她所看護的老奶奶。老奶奶看樣子有八九十歲了，赤腳坐在輪椅上，一條帶子繞過椅背綁在她的胸前。她流著淚，用台語哀求那個看護，說快要不能呼吸，很痛苦，拜託看護把帶子鬆開一點。但看護惡聲惡氣地罵老奶奶活該！誰叫老奶奶昨天晚上害她睡不著，現在受點懲罰也是應該的！說著，她不但沒有把老奶奶胸前的帶子鬆開，反而故意綁得更緊了，無視老奶奶的流淚與呻吟。
稍後，妹妹回到母親的病房，把所見的這一幕形容給我聽，並苦惱地說：「看了好難過，怎麼辦？」彭樹君說，她覺得應該去幫老奶奶把帶子解開，於是立刻拉著妹妹到會客室一探究竟，同行的還有她的孩子。
彭樹君說，正如妹妹所形容，眼前是一個被綁在輪椅上的老婦，旁邊還有一個嘴巴裡唸唸有辭一臉兇悍的大嬸，穿著某看護中心的背心制服，胸前別著名牌。但這回，老婦膝前多了一個二十多歲模樣的女人，她正低聲對著老奶奶說：「奶奶，妳要懂得照顧自己呀。」原來是老奶奶的孫女。
照顧自己？一個行動不便、不良於行，而且看起來有點迷糊的老奶奶要如何照顧自己？照顧她的應該是那個看護吧，可是事實擺在眼前，看護沒在照顧老奶奶，而是在虐待。離譜的是，家屬都來了，她還是沒有收斂氣燄，相較之下，老奶奶與孫女都太弱勢了。不過帶子倒是沒那麼緊了，也許是孫女鬆綁的吧。
然而這個年輕女子看起來一副手足無措的樣子。因為這樣，所以這位大嬸覺得她好欺負嗎？實在不忍，彭樹君說，於是走過去對她說：「小姐，這個看護這麼兇，妳其實可以打電話給看護中心，要求換一個脾氣好一點的看護。」她抬起眼睛茫然地看著我，眼神和她的奶奶一樣無助。
彭樹君說，這下大嬸有了新的靶心，「槍口轉向我，對著我咆哮。我回她：『妳虐待老人，不配當看護！我會打電話給妳的公司，問問他們為何會雇用像妳這麼沒有愛心的人！』」
她說，正當妹妹趨前要看她胸前名牌上的名字，被她啪地一手揮開。接著她歇斯底里地尖銳大叫。當她們堅持要知道她的名字，她火暴地推著輪椅要離開。妹妹伸手去按住輪椅上掛點滴的掛竿，她竟低頭一口就狠狠咬在妹妹的手腕上。
之後，護理長來了。保全來了。看護中心的聯絡人也來了。「我們還以為這位聯絡人是來道歉的呢，結果不是，她只是以冰冷的面孔與聲音說：『給我妳們的資料』。我看著她，問她：『請問妳在這裡出現的意義是什麼？』她維持著她沒有表情的表情：『我是來了解情形，然後要向上級呈報。』我說『那妳就向妳的上級呈報，說你們公司雇用會虐待老奶奶的看護，造成病人的痛苦，請好好自我反省。』」
彭樹君指出，這段期間，因為常常待在醫院裡，目睹了許多惡劣看護的行逕。相信一定也有充滿愛心的好看護，但通常所見卻是充滿氣燄。她說，日子不好過並不表示可以把自己的痛苦轉嫁到別人身上，更何況這些別人還是重病的、無助的老人。但家屬們知道自己的親人是被怎樣對待的嗎？看護費其實並不便宜，如果付了這麼多錢，結果卻是請人來虐待自己的親人，多不值得！
未料，之後她與妹妹、孩子全都被這名看護提告！彭樹君指出，與這名看護素昧平生，當然也無冤無仇，純然是基於一份路見不平的正義感與側隱心，對一個無助的老奶奶與她的孫女伸出援手而已。在這種狀況下，妹妹被咬傷，要承受對方不知有什麼傳染疾病的心理恐慌；孩子基於保護阿姨的立場而拉開看護，阻止她繼續施暴，卻惹來無妄之災。雖感無奈，但既然做的都是該做的事，也就無愧了。
彭樹君指出，若因這件事而給孩子留下不良的紀錄與心理陰影，無異是讓他以為，幫助別人、解救親人就會惹禍上身，將使他日後不敢對他人及時伸出援手，成為一個冷漠的台灣公民，這樣的教導絕非身為母親的我所樂見。她說，這個案例只是冰山一角，台灣即將邁入老齡社會，在護士荒如此嚴重的時代，一個良好的看護制度若不建立，我們的親人，甚至是未來的我們自己，會被如何對待？請大家一起來正視這個問題。
之後受訪時，彭樹君說「我們怎麼可能動手打人，事實上三總的監視器，都拍得非常清楚。」看護公司工作人員則回應「因為這件事情還沒處理好，所以她暫是停班。」