家族從阿公就開始經營修鞋手藝，到父叔輩，由叔叔承接祖店。身為家中老么的他坦言「我對讀書沒有興趣」；國中畢業時，他一天到晚想出門玩，爸爸看不下去，要他去跟叔叔學手藝、學習如何接待客人。
曾有顧客踩倒狗大便後上門，即使鞋子臭又髒，他仍服務至上完成工作；廿六歲賺進人生第一桶金後，決定自立門戶，選擇有別於叔叔客群的百貨通路，承接專櫃修鞋工作。
每天重複敲打、縫補工作，王文楷卻少有倦怠感。他說，製鞋技術日新月異，每天可能有新挑戰，最重要的是，一雙鞋都是一個故事。
有名百貨專櫃小姐請他維修自己的寶貝鞋子，一看僅是一雙百元平底鞋；且因經常穿脫致鞋底裂成兩半，破舊不堪，原來這是初戀男友贈送的鞋，櫃姊捨不得丟，又怕修壞鞋，直到在他手中完工。