大年初一早晨，眷村裡對街的林大叔家正興高采烈地過年，念高中的兒子不小心碰倒了熱水瓶，弄得滿地都是水和玻璃碎片。很在乎「過年要吉利」的林大嬸心裡咕噥了一下，林大叔也張大了嘴，不知說什麼好。這時，林家女兒小紅卻拍手高興地說：「好兆頭！好兆頭！」聽得大家滿頭霧水。
小紅說：「小弟今年高考，就應該打破原有水準（瓶）才能升級嘛。要是還保持舊水準（瓶），怎麼行呢？依我看啊，這水瓶（平）破得好。」一番話，說得全家都笑起來，剛才的不快一掃而光。歡欣快樂的過年氣氛又回來了。
俗話說：「好話一句三冬暖，惡言出唇六月寒。」言語轉正的力量，不可小覷。本來是一個歡歡喜喜的日子，只因一個小意外，全家剎時陷入愁雲慘霧之中。但是，卻由於一句有創意的話，一句正面的話，讓一個很尷尬的場面轉悲為喜，大家破涕為笑，在深冬裡感受到濃濃暖意，豈不妙哉。
一件事情的好壞，端看你怎麼解釋，用心體會其中酸甜滋味。日常生活中，我們常因言語齟齬、不愉快或發了頓脾氣，讓原本很好的氣氛急轉直下。如果希望能在一生中活得愉快、有品質，那麼就應該避免發生這種情況。快樂需要自己經營，人要善於講正面的話語，營造歡樂的氣氛，而且要用智慧讓愉悅長久持續。
在職場上，難免遇到脾氣大的老闆或同事，遇到他們對自己生氣時，如何以正面的話語化解危機，可是一門大學問。口頭表達搞砸了，搞不好連工作都不保；說得好，危機變成轉機，老闆從此對你印象深刻，覺得你是個正面思考、能讓他發笑的人，對日後的工作發展如虎添翼。（本文作者／陳少民）
（摘自／用心說好話／啟示出版）