六月一日剛開通上路的佳里～玉井橘幹線，是大台南首條連貫東西向的公車路線，橘幹支線試營運期間狀況不少，甚至脫班。麻豆通勤族向立委黃偉哲反映，照原先表定預估時間等車，但車子沒來，眼看上班要遲到，只好趕緊商請他人載至公司，立委黃偉哲呼籲相關單位應嚴格監督。
該名通勤族說，他是從麻豆上車至西港上班，得知六月候車地點及路線有做部分修改。日前他照平常早上6:55分等車，等到7:30分仍不見公車到來，當時也有多位民眾在等候，因趕上班無法繼續等待，最後只好請人載他離開。
他強調，該路線的班次前一天狀況正常，不明白為何這次等半天都沒車子?並指出麻豆果菜市場最早三班車分別為5:50分、6:15分及7:00分，第四班車卻要等到9:10分，班車間距差了2小時多，能否加開班次，縮短尖峰時刻候車的時間。
經向市府公共運輸處反映班次問題，該處表示目前為試營運階段，由於第一個月提供免費乘車服務，搭乘的民眾相當踴躍，屆時將視載客數、交通流量及考量客運公司人力等因素做適當的調整。
至於民眾等不到車子的狀況，客運公司表示，民眾反映的該車次當日的確比表定時間提早發車，導致發生有人無法及時搭車的情形，公司會虛心檢討並要求司機務必按照時刻發車，以維護民眾搭乘的權益。
立委黃偉哲表示，台南市政府為了整合轄區內的公共交通運輸頗為用心，也受到市民的肯定，橘幹線行駛範圍涵蓋山區海邊，途經許多知名景點，對於行銷台南的觀光文化有其助益。試營運期間有其狀況發生在所難免，他呼籲相關單位應綜合民眾意見加以改善，以將公車捷運化的目標效益發揮至極致。