金門機場一天約有五、六千人進出，其中有一半旅客會經過該樓梯間再轉往內候機室搭機，看到頭頂上天花板只用夾板、封箱膠帶草草包黏，突出的鋼梁令人怵目驚心。
每天都由該臨時通道進出的航空公司人員說，聽說屋頂只有一根鋼梁支撐，甚至偶爾還有零星建材從縫隙掉落，擔心有一天會像前幾天基隆市的陸橋那樣無預警崩塌。
有旅客表示，好像「紙糊的工程」、「很恐怖」、「國家大門有失體面」、「下次要戴安全帽」。
金門航空站解釋，這處臨時通道上方正在施工，因擔心旅客安全，早已向國工局反映要求封起來，沒想到廠商便宜行事。
國工局駐點工程師張瑜超對造成旅客困擾表示歉意，但強調安全絕對沒有問題，外觀部分，已要求廠商儘快改善。
這項航站區後續擴建工程原是為提升小三通運能與旅客「舒適度」，通往內候機室的隧道工程只是其中一部分，諷刺的是，未完成前，已讓旅客飽受「不舒適」感覺，擴建工程申請展延至八月後完工。