照服員邊追邊喊站住 來不及攔
家屬質疑，從門診醫療大樓到醫院大門口約100公尺，患者還經過大門旁的警衛室，且平交道前也有台鐵的保全，為何都沒攔人？
院方調查，22歲黃男有輕度智障，今年4月因幻聽致情緒暴躁易怒，被送到玉里榮民醫院住院治療，轉入慢性病房；因他反映手臂疼痛，昨天上午由黃姓照服員，帶著他和另2名患者到醫療大樓看門診，黃男卻趁照服員去領藥時逃跑。
監視錄影畫面顯示，穿紅衣的照服員緊追患者，當兩人一起衝過平交道柵欄，南下的自強號已逼近眼前，千鈞一髮之際，照服員軟腳跌倒，眼睜睜看著黃男被火車撞飛。
鐵路警察局調查，榮民醫院平交道距玉里車站約750公尺，當時南下208次自強號，預計11時36分抵玉里站，雖已減速，但男子突然衝出，司機員根本不及反應，撞人後即煞車停止，待警方蒐證，20分鐘後續往玉里車站，僅影響到北上的303次自強號。
飽受驚嚇的照服員說，他跟在後面狂追，連喊好幾聲「站住！」都沒用，但他不願再談後續情形。
玉榮副院長趙建剛說，為免精神病患被「標籤化」，住慢性病房的精神患者不穿病人服，外觀難以辨識出患者，且轉入慢性病房的患者，均為評估精神狀況較穩定，看診時並沒限制行動，除非有「傷害他人或自己之虞」的病人，才得強制照顧。