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甲骨文最新雲端調查:營運孤島大幅降低雲端有效使用率

鉅亨網/鉅亨網記者陳俐妏 台北 2013.06.07 00:00
甲骨文與市場調查機構Dynamic Markets合作,調查來自全球各地年營收高於6,500萬美元企業的1,355名高階主管。結果顯示,營運孤島(operational silos)往往成為企業提升營運績效的絆腳石,且企業對於廣泛性、整合式的雲端應用軟體有著迫切的需求。

調查結果顯示,雲端應用整合衝擊企業生產效率,過去6個月中,54%的受訪者表示雲端整合問題已造成部門人員的作業中斷,其他並未使用雲端應用的部門也深受影響。其中的54%受訪者同時表示,在過去的6個月中,由於雲端應用整合缺不良的問題已經造成專案進度延誤。

調查也指出,應用程式孤島(Application Silos)成為企業創新的絆腳石:絕大多數(83%)的企業無法提供最完整的部門雲端應用,其中四分之一的企業對其應用整合抱怨不已。更重要的是,75%的受訪者表示,原應由雲端應用驅使的創新能力已大大地受到阻礙,其中53%的企業承認缺乏內部整合;36%的企業提出,雲端應用無法與企業內其他軟體整合已經成為企業內部的重要議題;33%的公司則認為無法客製化雲端應用以滿足公司的特殊需求。

調查資料說明,業務流程孤島(Business Process Silos)影響雲端功能的展現,超過四分之三(76%)的企業表示,其部署雲端應用的目的是迅速存取軟體,47%的企業是為讓部門使用更合適的軟體。其實際運用情況和原初目的產生巨大的落差,也凸顯打破企業內各個孤島,獲取業務流程和應用軟體的重要性。

調查資料也說明,企業需要更完整的應用整合,大多數企業已經認知到商業功能與應用軟體最佳化整合的重要性,大多數(81%)的企業表示雲端應用與企業內部軟體的整合十分重要。同時有50%的受訪者表示已經能整合雲端應用,可以內部的業務應用程式直接存取其他部門的資料,意味著仍有一半無法達擁有此一功能。

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