金管會僅開放，銀行業才可以從事民眾網路購物儲值的業務，網路家庭(PChome)董事長詹宏志批評說，這與世界做法背道，且置台灣本地第三方支付業者於何地？
詹宏志發表聲明指出，第三方支付服務主要是為了完成大量網路交易，使電子商務快速流通；世界各國早就開放非金融業者經營第三方支付服務多年，如Paypal、支付寶，並提供「預備消費」型態供網路消費者使用，與銀行的「存款業務」方式不同。
金管會解釋，網路儲值有2種方式，1種方式是只限於該網站業者所提供的商品，比較像是禮券方式，屬於商業範圍，業者原本就可以從事，並沒有禁止。
不過業者比較想要做的是，儲值之後可以從事其他網站的交易，用途較像現金、貨幣，這種多用途使用的支付行為是存款的屬性，算是金融監理的範圍，因此暫時沒有開放給非銀行業第三方支付辦理。
金管會副主委王儷玲指出，網路交易確實有許多爭議，像是在網路上玩遊戲、儲值金額、是否倒帳、洗錢等問題都是存在的，金管會要多方考慮。
王儷玲表示，現在還沒有開放給非銀行業第3方支付從事儲值業務，不過是否開放還在研議中，研議方向是瞭解非銀行業第3方支付從事網路儲值所延伸的議題是否適合在台灣施行。
網路家庭表示，強烈反對未來開放「國內銀行與大陸第三方支付業者的合作」。
金管會解釋，推動鼓勵銀行與大陸地區支付機構合作發展對境內網路商店的金流服務，主要是為協助國內網路商店「收取」交易款項，有助國內網路商店業務成長及我國電子商務發展。
金管會強調，目前並未同意提供國人向大陸網路商店購物所涉「支付」交易款項的金流服務。