遠通電收說，10日起，使用eTag的遠傳電信手機用戶，可以月付新台幣20元方式，從語音和簡訊雙管「吃到飽」查詢eTag餘額，且每週定期收到貼心的eTag餘額簡訊通知。
現在eTag可免費餘額查詢方式，包括：遠通電收網站、智慧型手機APP、4大超商多媒體事務機，與臨櫃查詢、eTag卡等。
遠通電收說，使用eTag的遠傳電信手機用戶可自由申辦55998服務，用戶可用手機撥打55998，系統會以語音直接播放eTag餘額；用戶也可以簡訊輸入168發送至55998，系統會以簡訊回報eTag餘額狀態。
遠通電收表示，手機查詢eTag餘額專線服務，不限次數查詢，系統並在每週五主動傳送1則簡訊，通知申辦戶eTag帳戶餘額狀態。