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全台「震」撼交通大亂 高鐵不適用延遲退費

卡優新聞網/魏妤庭 2013.06.04 00:00

南投地區於6月2日發生規模高達6.3的強震,致使高鐵部分路段電力中斷、行駛中的列車急停,總計有27班次取消,並延誤5萬名旅客行程,但恐無法獲得「退費」補償。而台鐵的彰化雲林路段鐵軌彎曲,集集線也有路樹倒塌、落石的情況,共54班次、約2萬人受到影響。

南投發生的6.3級強震,全台大「震」撼,除雲林草嶺有6級的震度外,南投日月潭、彰化、嘉義、台中、台南等地的震度都有5級,是自2010年甲仙地震後,震度最強的一場地震。造成高鐵苗栗到嘉義區間的災害告警系統啟動,部分路段電力中斷,導致6班列車緊急停駛,以及北上12班、南下15班次,共計27班次取消,估計有5萬多名旅客行程受到影響。

高鐵表示,2日下午1點43分發生地震時,災害告警系統(DWS)的地震偵測計(MES)所測得數值,已達最高第三級應變標準,是高鐵遭遇震度最強的一次。除立即成立緊急應變中心外,並派維修人員進行相關設備檢查,2點08分恢復低速前進,直至晚間6點44分才全線恢復正常,延誤最長的班次將近4小時。

但是受到延誤的旅客,恐無法獲得高鐵的「退費」補償。高鐵指出,地震屬於天然災害,所以並不適用於延遲退費的規定。不過,因地震取消或延遲車次的旅客,如果車票尚未使用,則可在原搭車日起的1年內,持車票到各車站售票口辦理全額退費,並免收手續費。

同樣受到地震影響的台鐵,則是在彰化二水到雲林林內路段,發生鐵軌扭曲變形的情況,火車行經時速僅能維持在30公里以下低速慢行,造成火車大誤點。而集集線則有路樹倒塌及落石,導致列車一度暫停行駛濁水到車埕路段,期間影響到54列次大亂、2萬多名旅客行程延誤。經搶修後已在2日下午4點42分恢復全線通車。

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