立法委員劉櫂豪表示，去年他接獲許多遊客抱怨，熱氣球場地無線上網「龜速」甚至當機。他日前特別向中華電信反映，中華電信已經完成基地台建置並同時增設3條專線。
劉櫂豪說，往年熱氣球嘉年華活動吸引數萬名遊客到鹿野高台，由於智慧型手機普及，遊客拍照後欲傳輸照片，常造成上網人數太多頻寬不足而無法傳輸，行動通訊品質有改善之必要。
中華電信表示，已經在鹿野高台找到適當地點增設共構基地台，並且提供3條光纖專線辦理Wi-Fi建置，屆時可供2萬人同時上線而無虞。
劉櫂豪感謝中華電信的幫忙，他說，中華電信建置的共構基地台架設於鹿野高台最高點，除了中華電信外，台灣大哥大及遠傳電信等也一併共構，因此遊客不必擔心使用其他電信公司的手機無法上網。