林太太是來自大陸的新手媽媽,喜獲麟兒的同時,卻跟林先生煩惱產後坐月子的問題,她一直擔心在臺灣沒有親戚可以幫忙。林先生偶然從新聞媒體得知社會局開辦坐月子到宅服務的幸福預約報導,覺得正可解決目前的困境。於是,林先生為太太預訂10天的坐月子中心,再申請社會局12天(共計48小時)坐月子到宅服務,陪伴 林 太太舒適且身心調養地坐月子。
平台在瞭解產婦需求後,即依照其需求媒合坐月子到宅服務員小玉為 林 太太服務。小玉因為聽得懂產婦的四川口音,配合林太太不吃雞肉與豬肉的飲食習慣加上自己從事餐飲服務業,對於料理食物有專業的技巧,照顧新生兒也有豐富的經驗,符合產婦的需求,親切認真且專業的工作態度,贏得新生兒家庭的讚許。
社會局表示坐月子到宅服務,由坐月子到宅服務媒合平台督導員與服務員共同訪視申請者家庭,透過訪談瞭解產婦的背景、生活習慣與需要服務的工作重點,依需求媒合能勝任的坐月子到宅服務員進行服務。坐月子到宅服務員本身的專業能力與認真親切的工作態度,為產婦提供客製化的服務,以溫馨的陪伴指導新手媽媽學習照顧嬰兒的方法,有效地減輕產婦產後心理壓力,使產婦能夠安心地在家坐月子,讓新生兒家庭獲得支援與協助。
高市新生兒家庭申請坐月子到宅服務之預約與媒合,由社會局委託正修科技大學及輔英科技大學經營管理,自102年6月1日擴大適用第二胎新生兒家庭,提供免費48小時坐月子到宅服務,有關申請資格、服務內容、申請及服務期限與應備文件,可上社會局官網查詢或來電洽詢(07)2368413。