機場裡每天充斥著大量出境入境旅客,班機誤點、大排長龍等現象幾乎天天出現,許多旅客免不了有不耐煩、鬱悶的心情,而在美國,許多旅客還停留在恐怖攻擊911事件中,一到機場甚至出現焦慮現象,於是現在美國有多個國際機場引進一種療癒狗狗,專門向旅客投懷送抱,紓解旅客焦慮、煩悶的心情。
這些療癒狗狗不同於緝毒犬,牠們不需尋找毒品也不聞炸彈,牠們的工作就是被撫摸,主動對旅客釋出善意、撒嬌,或是找人握手、抱抱,專和旅客交朋友。
自從911事件後,加州聖荷西國際機場(Mineta San Jose International Airport)率先引進療癒狗頗受好評,讓機場旅客感到舒服、放鬆,更安撫了不少旅客恐懼的心,因此機場把療癒納入正式編制中,目前聖荷西機場有9隻,邁阿密機場有1隻,洛杉磯國際機場有30隻。
美國療癒狗認證組織說,療癒狗狗必須健康、性情穩定,喜歡與人親近,不特別限定犬種,因為許多很多犬種,只要經過訓練,都可以做療癒犬。