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【MR JAMIE專欄】創業的路是「問」出來的

WIRED.tw/林之晨 2013.05.28 00:00

這個社會的主流文化,無論在家庭、學校或是多數企業裡面,基本上都是在鼓勵「服從者」的。所以他們訓練你老師怎麼說你就怎麼做,沒事不要多問,跟大家一樣就好。

但出來創業,根據定義,就是要顛覆既有的窠臼。既然要顛覆,服從就不是該有的態度,因此創業者必須要換當一個「改變者」。這不是一件容易的事,畢竟二十多年的棒子蘿蔔下來,服從早已深深烙印在你的脊髓反射裡面。所以你必須有意識的反抗它,才能把自己重新訓練成一個真的跳脫框框的人。

If you don’t ask, you don’t get…

其中最基本的,也是我觀察到最多創業者無法完全克服的,就是「問」。

創業就在找客戶、市場裡存在的問題,找更好的方法去解決它,然後再找一個把這方法變現的方式的一種過程,或者說,創業就是不斷在找更好的題目、更好的答案的循環。

這中間絕大多數的資訊,並不會憑空出現,相反的,它們往往已經存在某個人身上,等待你去挖掘出來。而你的圓鍬,就是「問」。問出對的人是誰,你就離答案更近一步,用對的問題去問對的人,你就會得到你要的答案。不斷重複這個步驟,你就能慢慢收集到你需要的拼圖碎片。

根據定義,這個過程必定是繁雜而沒有效率的,畢竟你要的答案如果那麼容易找到,也不會到現在都還沒有人發現。它也勢必是非常令人沮喪的,多數的時候,你得到的都會是「不行」、「沒有」、「不知道」、「沒辦法」,甚至錯得離譜的答案。我想多數創業者是被這兩個東西打敗 — 算了,我還是回去多寫兩行程式,至少電腦不會跟我說「No!」

這正是我在說的,上半輩子接受的「服從者」訓練所留下來的後遺症,它讓我們直覺的把「No」與「Bad」劃上等號。但事實上,這些 No 並不是 Bad 的意思,相反的,它們是你得到 Yes 之前,必須要逐步削去的 Wrong Answers。

我是這樣看的,對一個服從者而言,一個問題只有一個答案,管理者想要的那個答案,所以只有那個答案有價值,其他的東西都是垃圾。但對於一個改變者而言,一個問題有 1 萬種答案,而每個答案都在等著你去驗證它對誰好,對誰不好。每得到一個回應,無論它是 Yes or No,你就多了解了這個人一些,也多了解了這個答案一些。

如果不問,你永遠都只有 1 萬個未知的可能,一旦你開始問了,你才真的能夠往前推進。無論如何,不問,你完全沒有收穫,越問,你得到的越多。

If you don’t ask, you don’t get. If you ask, you win either way. So start asking, today!

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請問你願意加入第七屆 appWorks 育成計畫,跟我們一起創業嗎?

(Inspired by Mark Suster; Photo via elephipelephi, CC License)

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