《好心聞》開著無障礙計程車 詹惟勝、姜書生 愛心滿街跑
週五午後的台北街頭,計程車司機詹惟勝以時速卅公里緩緩行駛,看到紅燈更是大老遠就減速,完全不見疾駛急煞,拉高加大的車型在川流車陣中更顯醒目,車上是一名跌倒受傷的老伯伯,腳上裹著厚重石膏,得靠輪椅代步,家人擔心出院的交通問題,今年二月上路的無障礙計程車就此派上用場。
台北市目前有十台無障礙計程車,最大特點是設置輪椅座位區,透過斜坡板,乘客可坐著輪椅進入車內,不必仰賴旁人抱上抱下,相較於復康巴士服務領有身心障礙手冊的身障者,無障礙計程車除服務身障者外,老人、未領有身障手冊之行動不便者,乃至一般民眾都可搭乘。
對家人的愛 讓他們砸大錢換車
無障礙計程車採用進口的滑動拉門廂型車,一輛原價一百六十萬元,政府補助四十萬元,其他由司機負擔,率先參與的司機如詹惟勝、姜書生,都得背負上百萬元車貸,甘願付出的背後,就是一份對家人的愛。
今年五十五歲的姜書生開過公司,慘遭跳票、房子法拍,他回憶,當時拚命想「有什麼事沒有風險,又可以收現金」,開了兩年計程車,站穩腳步後,投身房屋仲介,開過公車,也當過遊覽車司機,繞了一圈又開回計程車,這一次,他說,「我是把計程車當店面經營」,自掏腰包換皮椅,甚至還想裝卡拉OK。
說的是生意經,但出發點再單純不過了,姜書生透露,八十五歲的養母因罹患糖尿病,八、九年前雙腿截肢後,舉凡上醫院、到銀行,都是他抱著養母移動於車子及輪椅間,養母被抱得很不舒服,當他一看到公司貼出無障礙計程車的資訊,眼睛馬上為之一亮。
姜書生不忘開玩笑說,他是看到政府補助四十萬元很心動,沒想到車子價格比一般計程車貴了一倍,但最重要的是,「媽媽從此能舒服搭車」;他也不諱言,從小就知道自己是養子,養父母恩重如山,如今他只希望好好孝順他們,而他每年向政府申請居家看護,用了國家資源,本該有所回饋,促使他加入無障礙計程車的行列。
同樣是親情,詹惟勝牽掛的是孩子,就讀小二的兒子出生四個月時,足足發燒六天,醫師診斷是罹患罕見疾病「川崎氏症」,一家人提心吊膽等到兒子兩歲,確定沒有併發心臟疾病,才鬆了一口氣,但兒子出現發展遲緩的狀況,挑戰接踵而至;更讓他放心不下的是,今年六歲的女兒有自閉傾向,聲帶檢查正常,言語表達卻有問題,平均一年叫一次爸爸,本該欣喜若狂,但想到女兒漫長的人生路,詹惟勝說,「我開心不起來」。
如今,兩個孩子定期接受復健,是否因此更能體會身心障礙者,進而轉開無障礙計程車,詹惟勝苦笑說,「我沒有那麼神聖」,只是多少做點功德,希望老天眷顧女兒,讓奇蹟出現。
雖說是為孩子做功德,詹惟勝也開始了解身障者的世界,有名脊椎損傷的民眾因交通不便,十幾年沒祭祖,今年搭著無障礙計程車終能返鄉祭祖,他的家人還把上下車過程拍成影片PO網,詢問民眾頓時暴增,詹惟勝感慨,身障者繳稅沒比一般人少,但「政府做的未免太少」,反倒是乘客勸他「至少有個開始了」,這是他學到的另一堂課「凡事正面思考」。
姜書生有次接到醫院志工叫車,原來是名行動不便的老太太,沒趕上和復康巴士約定的時間,臨時又約不到車,一個人回不了家,等志工發現老太太還在醫院時,已過了五個小時,姜書生說,從醫院到老太太的家,距離不過短短三公里,老太太卻苦等五小時,他一直以為台北交通很方便,卻還有人深受限制。
不疾駛急煞 轉彎角度也注意
工作心態也變了,姜書生說,以前開一般計程車時,只知道把乘客載到目的地,現在要替行動不便的乘客設想需求,例如時速不能超過四十公里,煞車不能太快,轉彎角度也要注意,他打趣說,有麵包店要他幫忙送麵包,就是看上轉彎時,麵包不會滾成一堆。
姜書生也發現,過去常遇到乘客抽菸、嚼檳榔,喝得醉醺醺上車,對司機大小聲,改開無障礙計程車後,遇到的乘客多能尊重司機,常會開口聊天,彼此間較像是朋友。
兩人觀察,八十%乘客搭無障礙計程車到醫院看診或復健,其餘廿%包羅萬象,最常見是用餐、上下班,也有人去看電影、聽演唱會,還有乘客包車外出遊玩,詹惟勝就曾載客人到陽明山玩,也曾幫客人搬家到台中。
姜書生形容,以前跟乘客的關係「來去匆匆」,現在覺得「被需要」,有老人家說聲「謝謝」,他就開心很久,詹惟勝也說,先前一名腳受傷裹石膏的中年男子,搭車三次,從來沒笑過,最近一次,男子下車前突然說聲「謝謝」,讓他大為感動。雖然得背五年車貸,但姜書生直呼「值得」,每天工時和以前一樣,動輒十五個小時,但乘客較固定,他每天晚上十點、十一點就能休息,不僅賺到健康,更重要的是,現在心裡多了一份滿足感。