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大甲衛生所務佳 榮獲稽核第一名

NOWnews/ 2013.05.24 00:00
記者陳榮昌/台中報導

中市大甲衛生所職員禮貌服務民眾有條不紊,辦公大樓內外環境整理得十分幽雅,在市衛生所服務稽核評分結果,拿下第一季冠軍。主任高瑜表示,平時職員工就相當重視服務的度態,刻拿到殊榮反而造成一種壓力,不過員工們的服務會更加強,繼續保持這項榮譽。

台中市衛生所對所屬30個衛五所,分別四季做區衛生所服務稽核評分,在3個月中,不定時派出人員調查各所的環境及人員服務態度,再予公佈所得分數及等數,今年1至3月,台中市30處衛生所,被評為最高分,拿下春季第一名。

高瑜表示,大甲衛生所總共有11名職員工,平時大家都能自我要求做好周圍環境的美化,尤對來訪人士一定禮貌周到,符合上級主管要求,一些方便洽事者的設備會有規率的運作,民眾一來不必先開口,員工們會主動上前問清楚需何種服務,並陪同前往目標辦理。

高瑜說,服務民眾及整理周圍環境是全體員工原應做的責任,大甲衛生所春季獲得稽核上第一榜名,反而造成我們無比的壓力,不過員工們仍會戰戰兢兢的加強這項服務工作,希望讓民眾來到衛生所,有賓至如歸之感。

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