民眾線上購買遊戲APP破關後、或買了軟體複製後退貨，將造成業者的損失，未來主管機關將可透過公聽會、報行政院核定，排除適用7天退貨的規定。
行政院會23日通過「消費者保護法」部分條文修正草案，將函請立法院審議。
該草案修正「郵購買賣」及「訪問買賣」之名詞，改為「通訊交易」及「訪問交易」，並修正定義，使適用上更加明確。
草案充實「通訊交易」及「訪問交易」之企業經營者資訊告知義務，例如付款日期及方式、交付日期及方式都應載明，網購交易要讓消費者可完整查閱這些資訊。
草案新增規定，因商品或服務之性質特殊，消費者依規定行使7天「解除權」，對企業經營者顯失公平者，得排除適用之規定。例如商品或服務性質屬易腐壞或可複製等情形，導致企業嚴重損失，中央主管機關可舉行公聽會，報行政院核定後排除。
另外，消費者7天內退貨，業者應在收到通知次日起15天內，至原交付處所或約定處取回商品；在取回後15天，必須退還貨款。