圖文■呂月如那天衛生所打電話來協會詢問，是否可以有1個小時的時間來做老人家心靈衛教。我對衛教沒有太大反應，但對所謂的「心靈」，就自動連結到當時莫拉克風災後的心靈重建事件。我對災後創傷心靈重建這件事是沒有懷疑的，尤其是唸了社工學分班之後，更覺得有些時候，這樣的工作是有其必要性的，不過對於「作法」仍舊有些不解。我是高雄市社會局莫拉克災後重建區的在地組織進用人力，進到組織是民國99年6月後的事，沒遇上問卷狂潮，但是在日後從居民和理事長的口中得知，當時的問卷多得做不完，學術的，醫療單位的……。災後問卷潮惹議還記得有次理事長把這樣的問卷潮現象對我說：「那些問卷，來，什麼都問，但問題大致看來非常模稜兩可，或者是說看不懂，什麼都問。不過，在我看來只差一題沒問，就是問我到底有沒有娶細姨。」我們理事長在他們當時的年代是專科畢業，也曾當過高雄某家飯店的經理，這樣看來，對於文字理解能力應該不差。當時，我聽他這樣說時還哈哈大笑，也常把它當笑話轉述給別人聽，心態是輕鬆不在意。一直到志工們和我分享起這些回憶，我才發現這樣的事情對他們而言是多麼沉重。■寶來重建協會於災後成立老人據點，以陪伴減緩災後恐懼情緒。（圖文／旗美社大重建站）還記得，那是一個下著大雨的午後，志工來找剛到寶來不久的我聊天，我們聊起經過這樣的午後，應該還會有一些人再想起災時的恐怖經驗，我問：「經過公部門的心理諮商，大家沒有比較好嗎？」志工笑了笑說：「有沒有比較好，我不敢說。只記得我在不同時間點帶過3、4個團體去拜訪關懷受災戶的心理狀況，拜訪一次受災戶哭一次，我也跟著哭一次。大家覺得光哭不是辦法，但是除了哭，又能做什麼？」我再問：「那拜訪完之後呢？」志工看了我一眼，回答我說：「拜訪完，情緒比較嚴重的，會建議找心理諮商師談，但是那些什麼師的，1個星期或1個月才來一次，是有人敢跟他說什麼內心話嗎？還不是靠我們這些志工安慰。」募款降價 以陪伴減緩恐懼聽他說到這樣的結論，我默默不說話，對照起理事長詼諧的說詞背後，心情一樣無奈。這樣的無奈反映在社區老人家的心裡。我記得當我進到社區，重建協會已經開始老人據點的工作，說是據點不如說是陪伴，那是災後寶來重建協會理監事們決定要為社區長輩們做的。因為災後大家都回到寶來，心情和天氣一樣不穩定，尤其老人家更是害怕下雨天黑，心疼老人家這樣的情形，協會理監事促成老人家固定時間到活動中心唱歌、下棋、聊天，希望他們可以互相陪伴，心裡的恐懼可以因「有伴」而減緩。甚至為了讓老人家拉長互相陪伴的時間，理監事們各自運用自己的人脈，募起共食的經費，再配合寶來街上餐廳業者義氣相挺的便宜價，讓老人家有熱騰騰的飯菜可吃，至此老人家互相陪伴的時光站就此開始。■引導社區長輩透過活動互相陪伴扶持。（圖文／旗美社大重建站）剛開始，老人家的參與狀況並不熱絡，但是老朋友和志工的互相鼓勵讓人數越來愈多，另一方面，對於我們，情感信任開始產生。還記得有幾次雨季，老人家都會說：「如果要跑水，一定要來叫我，不要忘了我，讓我孤單留在這裡……」這些話聽來心酸，不過也慶幸可以得到他們的信任。一段時間的經營，我們發現比讓公部門進來做心理諮商的效果更好。這樣說不代表我們比較專業，能力比較好，而是因為大家相處在一起，情感培養快速穩定，相對的心裡話比較容易說出來，壓力和恐懼也容易釋出，傾聽才能了解，了解之後才能知道如何幫忙。這樣的效果是當初我們始料未及，當初的目的只為了讓老人家有伴，走出戶外，沒想到間接促成心理療癒的效果。心理重建不應淪為歌功頌德經過3年之後，我對於災後心理重建機制是持觀望的角度，心理重建是必須，但欠缺配套方式，舉例來說，這麼多單位申請調查、學術研究、問卷協訪，各部門是否有做到協商、資源盤點的工作？或者是錢來錢往，核銷成果冊做完就算了？那麼，調查之後，有需要輔導的民眾應該如何後置處理？心理諮商師來，短時間內是否能讓承災受創的人開口聊心裡的傷害？如果不行，是不是可以考慮駐點陪伴的服務？這些網絡，我們都希望公部門在核定計畫作法或給錢要求效益時，能不能多些思考，成果應該是被留在在地，像是居民情感能得以抒發，像是居民更容易面對自己的傷痛，而不是作為成果冊帶回補助單位被束之高閣，讓政府歌功頌德用。（寶來重建協會重建人力）