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如何教訓屬下 日本開班授課

中央社/ 2013.05.21 00:00
(中央社記者楊明珠東京21日專電)「日本經濟新聞」報導,因職場人際關係不順導致有「心病」者增多、苦於不知如何教訓屬下的上司也增多。目前有非營利組織開設「訓人法檢定」課程頗受歡迎。

報導至出,4月中旬、東京墨田區有一場「訓人法檢定」講座,參與的企業主管、教師等約20名男女參加,分為2人1組扮演上司與屬下的角色,學習如何訓人。

講師舉例不良的例子就是訓人時「易情緒激動」、「不給對方後路」。有1位54歲扮演上司角色的牙科醫師就苦笑說:「怒氣漸升,變得很想欺侮人」。

1位29歲保險公司的男職員身為課長輔佐,指導3名屬下,常對其中1名屬下發脾氣,為此他很苦惱,於是來參加講座。

在角色扮演時,他是被訓的角色,被訓時只能一味地說抱歉。後來他反省日常生活在教訓屬下時,是對屬下發怒而非在訓話。

開講座的非營利組織「Mother’s Supporter協會」(位於神戶市)今年1月起陸續在東京、名古屋、關西開課。來上課的人經測試合格後,將被認定為「訓人法名人」。

船井總合研究所(大阪市)、九州生產性本部(福岡市)也開設類似的課。九州生產性本部的主管表示,「寬鬆教育」世代不習慣被訓,怕被指控為「職權騷擾」的上司也增多。

有書店指出,販售的管教屬下的書籍賣況不錯,書架分「上司屬下」、「課長」、「領導人」等6大類,還有知名經營者的實踐例子等書,消費者以40到50歲的男士居多。

日本厚生勞動省指出,2011年度到全國總合勞工諮詢站詢問有關「霸凌、刁難」等職權騷擾的案件約4萬6000件,是2002年度的約7倍。

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