曾任經濟部長的蕭萬長，今天受邀為經濟部導讀「微笑的力量：蕭萬長公職之路五十年」一書，經濟部同仁熱烈參與。
蕭萬長說，自己是平凡的人，50年公務員生涯從基層做到副總統退休，可說是空前；微笑就像是他個人品牌，力量來自務實、自信、忍耐及包容等，也希望藉此為公務員打氣。
他說，自己不是天生愛笑的人，微笑有時是務實的展現。他認為，個人、國家也要務實而非務虛（膨風、自大又自卑）處理所有事務。
蕭萬長指出，微笑就是對自己有信心。他以當年代表台灣和美國談判火雞肉進口，遭到基隆養雞農民蛋洗抗爭為例指出，他可以微笑面對，是因為相信自己一定可以完全、務實解決問題。
另一個力量是忍耐。蕭萬長表示，微笑面對讓人可以忍辱，尤其他長期在談判領域，發現談判時大家爭的都是面子，反而不重視裡子；但他要面子也要裡子。
他說，微笑有助包容、協調、溝通，如公務員都以無私、興利的角度為民眾服務，自然可得到民眾愛戴。
蕭萬長指出，公務員執行公權力如果功能或地位受到打擊，公權力會受到折損，對國家不一定好。
他表示，現代社會開放益趨開放，媒體等對公務員要求更嚴格，但其中令民眾詬病的陳年法令規章確實已不符時宜，甚至窒礙難行，公務員應主動檢視，朝合理化、現代化修改，以符合外界期待。