檢視102年15件商用車涉入死亡事故，計13件商用車駕駛應負違規肇事責任，肇事原因包含搶越行人穿越道5件、未注意車前狀況3件、轉彎車不讓直行車先行2件、右轉彎未保持安全間隔、右轉彎未注意右後方來車及違反號誌管制各1件；而死亡當事人(7位機車騎士、7位行人及1位自行車騎士)僅6件有肇事責任。
交通局表示，因商用車相較於一般車輛常需臨時停靠接送貨物及乘客，車輛起步或變換車道也相對頻繁，與其他車輛交織情形較多，另諸如曳引車、大客車等大型商用車在起步或轉彎時，容易因視線死角而肇事，因此交通局特別提醒商用車駕駛人，於起步、停靠、轉彎及變換車道時，更加謹慎、溫和行駛、並主動與其它用路人保持安全間隔及依規定禮讓其他車輛或行人，以避免事故發生。
臺北市政府自98年起即開始推動「禮讓行人」運動，交通局更於101年擴大推廣「友善駕駛」系列活動，主要邀請公車及計程車業者響應友善駕駛理念，本(102)年除將持續推動「友善駕駛」活動外，更研擬擴大邀請商用車、物流及宅配等業者加入，將遵守交通規則、禮讓行人及不酒後駕車等友善駕駛概念納入企業內部訓練課程中，透過以身作則、推己及人方式，創造友善的交通環境。