馬志政專責街友輔導及其他救助業務，街友暱稱他「小馬」，他說，接觸街友業務8年來，看盡人生悲歡，尤其是街友往生後，依法通知法定親屬時，更能感受人情冷暖，不少街友只能孤寂暫厝靈骨塔裡。
「人死為大，無論他們過往的功過如何，總會想要親人陪伴最後一程！」這個執念，讓小馬在為落難街友收屍後，再困難，也要鍥而不捨為他們尋親，希望有親人為他們送終。
5月初，小馬為病死的郭姓街友料理後事時，透過警政系統發現，郭姓街友從小被收養，養父母早已過世，孑然一身，無親無故。小馬不忍，代為尋找原生家庭，輾轉打聽後，意外幫郭姓街友成功尋根，也圓了老媽媽長年的心願。
小馬說，郭姓街友是苗栗人，媽媽育有7子，食指浩繁養不起，所以郭姓街友出生後，立即送給一家沒有孩子的老榮民收養。
小馬連絡到街友的弟弟時，弟弟難掩激動哽咽說，媽媽心中一直為送養哥哥很負疚，多年來，總希望在她有生之年能夠把兒子找回來，一家團圓。弟弟還說，儘管晚了一步，他們還是要迎回哥哥骨灰，讓他落葉歸根。
小馬指出，不少街友面臨親友不願出面認親，社會局大多會斟酌實情，依法給予喪葬救助，家人甚至只須「簽署委託書」，後事全由社會局出面，尋求民間慈善資源濟助，再委由禮儀社代辦。