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菲律賓列為紅色警示 品冠旅遊率先祭出菲團全額退費

太陽網/蔡振宇 2013.05.15 00:00
外交部今日(5/15)將菲律賓全國列為紅色警示區域,代表不宜前往,不鼓勵國人前往旅遊。觀光局也隨即做出旅客參加菲律賓旅行團之解約退費處理原則,即旅客解約無須負賠償責任,旅行社應將已代繳之規費或履行本契約已支付之全部必要費用(如簽證費、已開票之機票款等)扣除後之餘款退還旅客。

國內品冠旅行社率先響應並支持政府政策,除表示即刻起暫停出團至菲律賓地區,更大方協助已報名旅客無條件協助轉團或辦理全額退費,不另收取旅遊合約所載明最高之5%的取消手續的費用。等於自行吸收已支付的相關費用,消費者不會有任何損失。

因應菲律賓船艦5月9日射殺我國漁民之行為,菲律賓政府對我國不友好之作法,造成臺菲目前關係緊張,行政院今晚祭出第二波制裁行動,其中包括發布赴菲旅遊警示燈號為紅色,政府不鼓勵赴菲旅遊洽公等八項措施。交通部觀光局也發佈訊息表示,行程如有安排至菲律賓旅遊者,依國外旅遊定型化契約書第28條規定辦理,旅客解約無須負賠償責任,旅行社除應扣除相關手續費用後之餘款須退還旅客。

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