行政院消保處表示，經洽交通部觀光局及旅行公會瞭解，國人目前在菲律賓旅遊的團體成員約有20團390人，旅行公會已要求各該旅行團應全力保護旅客安全。交通部觀光局並呼籲旅行業者，針對目前尚未組團者，不鼓勵後續再組團前往菲律賓旅遊。
行政院消保處再次提醒國人，擬赴該國商旅者，倘非必要切勿前往。另在菲律賓境內的國人如遇有緊急情形需要協助，應即主動與我國駐菲律賓臺北經濟文化辦事處聯繫緊急聯絡電話：(63-2) 887-6688，或撥打國際長途電話號碼：+886-800-085-095與「外交部緊急聯絡中心」聯繫。