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若菲旅遊警示紅燈 業者:退費

中央社/ 2013.05.15 00:00
(中央社記者許湘欣台北15日電)由於行政院長江宜樺表示,若無菲國正式回應,將有包括發布菲律賓旅遊警示燈號為「紅色」的第2波反制措施。旅行社業者指出,若為紅色,可依合約退費。

鳳凰指出,通常當警示燈號為紅色時,消費者可以依合約要求退費,若因此無法成團,旅行社會依照旅遊契約和消費者協商。

燦星旅表示,警示燈號為紅色時,若依合約原則,可無條件退費,最高可收手續費5%。但屆時處理方式仍視企業責任、社會觀感而定。

鳳凰與燦星旅兩家上市櫃旅行社由於菲律賓旅遊比重不高,股價未受消息太大衝擊。

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