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救援分秒必爭 新北率先全國建置「科技119」

台灣好新聞/ 2013.05.14 00:00
記者黃村杉/新北報導

消防局長黃德清14日在市政會議指出,新北市率先全國建置「科技119」,除原有報案系統外,民眾可藉由網路、簡訊、App軟體報案,瘖啞人士還可利用按鍵音識別報案,整套系統預計在今(102)年7月驗收啟用,屆時可再縮短救援派遣時間,於40秒鐘完成派遣。

黃德清表示,119新系統建置後,各項軟、硬體設備功能及環境空間均大大提升:119進線路將由60路增加為120路,受理台席位從12席增加為35席。指在119撥通後可用按鍵表示,1代表有救災需求,9代表需要救護車。市內電話報案即時顯示來話號碼與登記地址於受理畫面,行動電話報案即時顯示基地台座標。新系統還會自動回傳簡訊告知民眾已派遣所需車輛,讓待援民眾安心。

市長朱立倫聽完「119新系統」報告後表示,緊急救援「不是分秒必爭,而是秒秒必爭」,多爭取一秒就可能多救活人命,是人與時間的賽跑,很高興看到消防救援的進步。另對於「責任醫院」制度常造成救援現場救護車與家屬爭執送哪家醫院的場面,朱市長強調,一定要打破制度,兼顧搶救機制及民眾需求,畢竟救人才是最要緊的事,他責成消防局再細步規劃做好救援標準作業程序。

消防局表示,為精進災害事故發生後的黃金派遣時間,特別規劃「現代化119派遣專家系統」,於去年9月1日委託得標廠商中華電信公司開始進行系統建置,決標金額為9,460萬元,建置期程12個月,目前進度超前,預計今年7、8月即可驗收啟用。

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