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苗栗觀光e路發講座 提升競爭力

大成報/ 2013.05.14 00:00
【大成報記者劉鳳瑩/苗栗報導】為持續苗栗觀光產業之競爭力,苗栗縣政府與台灣競爭力論壇、Yahoo!奇摩合作,於今(14)日上午在苗栗縣政府國際會議廳舉辦「苗栗觀光e路發旅遊網路行銷講座」,由Yahoo!奇摩發展業務部黃英哲總監講授「e海突圍-賺錢賺到全台灣」、戰國策網路行銷業務經理鍾育庭「e行銷淘金-觀光財搜進口袋」課程,以實務的角度,提升觀光業者之經營視野。

去年國際來臺旅客逾730萬人,且自由行比例提高,港澳客就有七成是自由行,上網搜尋旅遊資訊、自行安排行程不斷增加,形成觀光旅遊商家「競逐雲端」的趨勢。101年國際來臺旅客創下731萬1,470人次新高,較100年增加130萬人次,成長20.11%。其中,大陸來臺旅客258萬人次最多;其次是日本143萬人次,港澳地區101萬人次,成長最快,其中自由行高達7成。未來旅遊安排愈來愈個人化、倚賴網路資訊,為要鼓勵本縣觀光業者因應未來網路市場挑戰,因此特別邀請網路行銷專家Yahoo!奇摩提供這項旅遊行銷講座,以傳播最新旅遊市場訊息,掌握觀光新商機。

去年台灣12歲以上上網人口有1,594萬,上網率達77.25%。苗栗縣由於建國一百年接連辦理臺灣燈會、客家桐花祭、三義木雕藝術節、舊山線鐵道文化季、海洋觀光季、苗栗國際藝術季等大型活動,使得觀光人次經統計,來苗的旅遊人次自2007年的470萬人次、2008年的550萬人次、2009年的803萬人次、2010年843萬人次,在2011年苗栗成功辦理規模盛大的臺灣燈會,吸引802萬旅遊人次後,突破至1,797萬的觀光人潮,2012年辦理國慶煙火暨國慶藝術節活動,突破1,881萬旅遊人次,旅遊服務的人口大幅增加,因此需要觀光業者提升網路行銷能力,帶動苗栗觀光產業發展。

Yahoo!奇摩搜尋行銷事業部資深總監陳婉怡表示,2012年網友在Yahoo!奇摩平台上進行桐花季、櫻花季、草莓季、海芋季、蘭花展等關鍵字搜尋,搜尋量較前年平均成長了9成,逐漸形成台灣特殊的「花果經濟」商機,2012年台灣關鍵字廣告成長15.2%,達到新台幣35.43億,佔整體數位廣告總額的30.5%,且持續成長中。關鍵字廣告因為不需很高的預算、成效高,成為中小型商家最容易利用的數位行銷工具。Yahoo!奇摩近年來致力於台灣花果經濟的推廣,今年即與苗栗縣政府合作,推動苗栗桐花祭行銷專案,帶動賞桐熱潮。

Yahoo!奇摩經銷商發展業務部黃英哲總監講授「e海突圍−賺錢賺到全台灣」、戰國策網路行銷業務經理鍾育庭「e行銷淘金−觀光財搜進口袋」課程,苗栗縣觀光協會、苗栗縣旅館商業同業公會、苗栗縣民宿發展協會及苗栗縣觀光文化解說員協會等上百位之苗栗在地美食、住宿等店家及代表參與,黃總監剖析成功特色店家如何操作關鍵字廣告、業績高峰提升三倍以上的秘訣,以及提供網路行銷成功的實例,讓觀光業者能夠了解網路行銷的基本觀念、作法及效益。

劉政鴻表示,苗栗縣成功舉辦建國百年燈會,優質的旅遊網站、苗栗手機行動導覽系統及多元行銷,發揮行銷宣傳功能,苗栗文化觀光旅遊網(http://miaolitravel.net/)為海內外旅客認識苗栗第一入口網站,開站4年多來已吸引逾3,100萬人次上網瀏覽,縣府為提供遊旅客最新、最優質完善的旅遊資訊,率先導入雲端科技且全新推出旅遊網,因為網址是.net而非.org的政府網站,旅客在大陸也可以搜尋得到第一手的觀光資訊,未來將持續建立旅遊商品推廣平台,讓店家的優質商品能夠第一時間推廣給旅客。

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