「郵局真是民眾的好朋友！」這是家住台中的陳小姐的感受。由於日前陳小姐出國前才發現手機在友人家中，因此上網留言，請託台中郵局能將裝在快捷郵件中的手機，趕在出國當天上午送達。果真，陳小姐真的再前往機場前收到了，這貼心的服務讓陳小姐揪感心。
圖說：台中郵局快捷股曾姓主管(左)褒揚積極認真主動為民服務的張稽查(右)。
台中郵局副理何重謙表示，提供民眾最優質的服務一直都是郵局的使命。台中郵局快捷股郵務主管則表示，由於當事人陳小姐日前準備出國前，以電子郵件方式請託台中郵局，希望能在出國當天上午七點能收到裝有手機的快捷郵件。
為了讓民眾如願，台中郵局快捷股張稽查主動請纓為民服務，於陳小姐出國當天上午七點鐘，將這裝有手機的快捷郵件包裹，準時送到了心急如焚的陳小姐手中，讓陳小姐相當開心的表示，「郵局真是民眾的好朋友！」
台中郵局快捷股郵務主管表示，張稽查平日服務顧客深俱熱忱，日前特別提早上班投遞快捷郵件，以應收件人出國使用，此項貼心投遞服務看似平常，但對顧客而言卻深受感動，其敬業精神堪為郵人榜樣。