英國金融時報報導指出，微軟承認Windows 8 (簡稱Win 8)不好用，準備大改版。微軟對此報導除了提出資料反駁，台灣微軟也表示，此報導造成市場氛圍對微軟不利，感到很困擾。
台灣微軟指出，Win 8自去年10月推出至今，軟體授權銷售已販售達1億套，和微軟最賣座系統Win 7上市半年的紀錄一樣。1億套包括出貨到個人電腦或平板電腦上的數目，以及升級到Win 8的授權數。
從今年1月的6000萬個授權，到目前達1億個授權，除了成長快速，還有越來越多的觸控設備混合其中。
台灣微軟表示，Win 8系統讓平板和PC的優點相加，不過目標市場變動很快，所以微軟將不採以往相隔幾年才有軟體版本推出的模式，而是很快的都有一些小的更動，以更符合消費者的需求。
微軟全球執行長巴爾默(Steve Ballmer)透過資料宣布，微軟將走向裝置與服務(Device and Service)的公司，舉凡Windows、Office、Server的更新時程，將因應快速變動的市場概況做更新，約每年更新一次。微軟下一版的更新代號Windows Blue，今年稍晚就會發布。
至於微軟在行動市場的表現，是否因應用程式不足而受阻？台灣微軟表示，Windows市集的應用程式(App)數量一直穩定成長，自推出以來已經增加6倍之多；相較之下，已經超過iOS第1年在App Store的應用開發。
近6個月來，有超過 2.5億次的Windows市集App應用程式下載數，在所有類別中，也約有9成的類別被下載過。
台灣微軟表示，微軟走向裝置與服務公司，Win 8系統變得和行動裝置更合拍，之後Microsoft帳戶會與一般人生活更緊密，可以用來登入SkyDrive、即時通(Messenger，現改由Skype)、Windows Phone、Xbox LIVE，與郵電服務Outlook.com等。
至於Win 8在平板方面目前仍落後蘋果與Android系統的原因，業界人士指出，因為Win 8去掉很多傳統大家常用的東西，包括「開始」鍵等，讓市場無法很快的接受；加上進入市場慢的劣勢，讓Win 8推出時，不少PC硬體伙伴都在觀望，觸控式面板供應鏈沒有迅速回應加入戰局。
Win 8不少優點要用觸控才能感受得到，如果依然使用滑鼠，感覺跟Win 7差異不大，對一般民眾而言，就少了換機的動機，也造成微軟平台仍在行動市場苦苦追趕的原因。