回到頂端
|||

蕃新聞

熱門: Nokia3310 電玩 恐龍法官

全能媽媽 職場生活出頭天

yam蕃薯藤新聞/21世紀不動產 提供 2013.05.09 00:00
  母親節將至,根據主計處調查,家裡有未滿6歲小孩的職業婦女,每周工作超過45小時,換算下來一天上班9小時,高達21.94%,顯示職業婦女蠟燭兩頭燒的處境愈來愈嚴重。然而,七年級的李怡蓁與從電子產業轉戰房仲業的歐德桂,兩位房仲媽媽在房仲領域中,用不同的方法,各創人生巔峰。企圖心、找別人沒有發現的客戶需求及親和力,看似沒有交集的兩人,都在競爭激烈的房仲領域中,讓家庭與工作不衝突。 李怡蓁擅情感銷售
  任職於21世紀不動產仁愛公園加盟店經理李怡蓁,入行七年,更曾創下500萬以上的佳績,「把客戶當成朋友,用同理心的方式來服務大家,慢慢的和每個人打成一片。」只要客戶交付的事,李怡蓁就像拼命三娘一樣,使命必達,七年前因為父親生病,身為家中長女的她自然擔負起家中經濟負擔,辭去旅行社的票務工作,李怡蓁決定挑戰高薪房仲業務。   客戶信賴帶來成就感初踏入房仲業,不論是地區或是客源,一切都是從零開始,憑藉著不服輸的個性,沿路發DM打公佈欄電話,一天曾打超過50通以上,即便被掛了上百通的電話,苦幹實幹的精神,讓她在新北房地產的一級戰區闖出一片天。即便每天工作超過12小時以上,李怡蓁仍笑笑的說,能幫客戶圓夢,找到理想的家那份成就感,甚至有些客戶在還未成交前就給予高度肯定,開始幫忙介紹要換屋的親戚或朋友,或是第二次見面就立即委託銷售,這些肯定帶來的成就感,讓李怡蓁更加堅信沒有無法服務的客戶。 120分的工作熱情同理心服務
  李怡蓁回憶起曾經有個客戶看了五年房子仍沒有找到心目中的房子,她受了客戶委託之後,仔細聆聽客戶購屋需求,並且摸清客戶的生活作息,一開始她找了6、7間帶看,客戶都不滿意,但她不放棄,就和同事一起繼續找,再通知客戶,最後滿意的成交尋覓五年的房子,之後透過這位客戶的轉介,李怡蓁又陸續成交了三、四組案子。而在97年遭遇金融風暴,房子委託數量銳減,為了突破困境,她每天不論颳風下雨都站在同一個地方發傳單,拿刊版,這樣的作法看似傻勁,卻也為李怡蓁累積不少人脈,很多附近路過的住戶都對她印象極深,因此手上有房子需委託時,第一個就想到她。 家人支持更放心拚工作
  房仲業是一個工時長又需彈性配合客戶時間的工作,李怡蓁說,是公婆與先生給了她很大的支持力量,幫忙照顧小孩,讓她能無後顧之憂的服務客戶,在工作上有更好的表現。在忙碌工作中,李怡蓁也抓住每個晨光照顧孩子健康、睡前和他們深入談心。對李怡蓁而言,獲得最大成就感的不是業績,而是家人們的肯定,帶給她一次又一次,自我超越的勇氣及永不服輸的力量。 歐德桂親和力十足
  任職21世紀不動產天母SOGO加盟店,59年次的歐德桂,則是找到別人沒發現的客戶需求,也登上成功閃耀的舞台,國立聯合工專電子系畢業,在電子產業一待15年,每年都有配發高額的股票股利,97年金融風暴發生,全球景氣下滑,消費性電子產業走入低微利時代,歐德桂也萌生轉職念頭。因為個性上不怕生加上喜歡與人交談,在老公的鼓勵下加入房仲業。在學長姐教授和強烈企圖心下,在第三個月就成交一億的店面,三年來更突破900萬元業績。   問歐德桂覺得自己做對了什麼,才能在工作上如此亮眼,她不疾不徐的說,應該是親和力跟溝通力吧,她總是能站在客戶的立場與想法和他們溝通,並徹底了解他們需求是什麼。在工作第二年,成交一筆都市計畫區的土地,靠著當地居民中人介紹,歐德桂全力銷售,,不但在一個月內拜訪50間以上的建商,更在一個月內為客戶找到買主,順利簽約成交。   讓孩子了解工作與生活的分界職業婦女最常面臨的問題就是工作與家庭如何取得平衡,歐德桂笑說,自己當了15年的標準上班族,早已過慣朝九晚五,周休二日的生活,轉戰房仲業剛開始最無法適應的就是工作時間長的問題,尤其兩位孩子都還在就學年齡,工時很長的工作型態讓她常無法長時間陪伴在孩子身邊,但對於孩子的教育她絲毫不馬虎,凡事以孩子為重,但總有臨時的工作與孩子重要時刻重疊的狀況發生,歐德桂對於工作與孩子的優先順序,一定會讓孩子們知道自己的標準為何,也讓孩子理解到自己在媽媽的心目中永遠是重要的。   即使無法參與孩子每一次重要活動,歐德桂也會向孩子說明,並且在工作結束後花時間聽孩子分享活動內容。歐德桂說,這樣良性的溝通非常重要,孩子會因此了解及體諒媽媽工作上的困難點。若等到錯過孩子每個重要的成長時刻,日後再懊悔,恐怕為時已晚。因此生活大多數時間都被工作占據的歐德桂,為了讓工作與家庭取得平衡,一下班便轉換角色,當個稱職好媽媽,全心陪小孩聊天、做功課。 家人是最強而有力的後盾
  職業婦女面對家庭要減輕罪惡感,一定得尋求另一半的協助。歐德桂說,我很感謝先生始終給予全力的支持與幫助,讓我能繼續從事喜歡的工作,並同心盡力照顧孩子,她更感謝婆家給予她全力支援,不但幫忙照顧小孩,有時晚飯也能在婆家解決,讓她能無後顧之憂全力衝刺,孩子上學後,功課也多是先生幫忙輔導,少有抱怨。歐德桂也會利用睡前跟先生互相暢談工作與心事,了解彼此狀態,拉近情感。   現代成功的媽媽可能同時扮演妻子、母親、職業婦女,必須兼顧3種角色,這種「全能媽媽」其實就在我們的周遭,這兩位全職媽媽在房仲領域中各闖出一片天,職業婦女要兼顧家庭與工作本就實屬不易,但這兩位卻扮演了最佳的角色,在競爭激烈的房仲業中脫穎而出。

社群留言