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行銷尬研發 雙A命運大不同

中央社/ 2013.05.08 00:00
(中央社台北8日電)彭博部落格Global Tech報導,台灣個人電腦(PC)產業雙雄宏碁和華碩近來業績呈現兩樣情,原因出在前者砸大錢衝行銷之際,後者已在研發上開花結果。

對外行人來說,宏碁和華碩看起來根本沒兩樣。

這兩家台廠總部都設在台北,都是從為國際商業機器公司(International Business Machines Corp., IBM)、惠普公司(Hewlett-Packard Co.)和戴爾公司(Dell Inc.)等大廠代工起家,也都分拆內部代工事業,以專心打造自有品牌的桌上和筆記型電腦。

不過觀察雙A過去幾年的成長軌跡,差別開始顯露出來:華碩是以緩慢穩定的步調成長,而宏碁則持續走下坡。

宏碁曾貴為僅次於惠普的全球第2大PC供應商,但根據顧能公司(Gartner Inc.),宏碁上季市占率慘摔21%,僅占全球出貨量的8.6%。反觀除了5年前帶起小筆電風潮外沒什麼成名作的華碩,已在低迷的市場中有所斬獲,以6.8%的市占率緊追宏碁。

本週兩家公司公布的財報更有如天壤之別。華碩營收年增16%,一口氣超越衰退19%的宏碁。

更顯眼的是,華碩的營業利益是宏碁的192倍,後者好不容易才擺脫前季巨虧的陰影。

這兩家出身相似的公司命運如此不同的因素,就出在優先順序有別。

在宏碁花大筆鈔票禮聘影星基佛蘇德蘭(Kiefer Sutherland)、梅根福克斯(Megan Fox)和DJ提雅斯多(Tiesto)代言的同時,華碩則投資在實際設計並打造裝置的書呆子上。自3年前分拆代工事業以來,華碩的研發支出便一直高於宏碁,即便多數時期營收較低也一樣。華碩研發預算占營收的比率,平均是宏碁的5倍左右。

如果嫌上述數據說服力不夠,宏碁董事長王振堂說過的話應該夠份量了。

王振堂去年8月在任命新行銷長的新聞稿中表示,他「希望加速改變宏碁原有的文化、思維與習性,進而將行銷深植於研發與設計的運作」,「讓宏碁成為真正行銷導向的公司」。

因此當宏碁忙著教傑克鮑爾(Jack Bauer,基佛蘇德蘭在影集「24反恐任務」中飾演的角色)烤杯子蛋糕,讓梅根福克斯發揮當海洋生物學家的潛能時,華碩的書呆子們一直努力嘗試用皮革和竹子,來打造他們外型出眾的筆電,並和谷歌公司(Google Inc.)的書呆子軍團炮製出像Nexus 7這樣的產品。

這款7吋大的Android裝置成為華碩趕過亞馬遜公司(Amazon.com Inc.)和微軟公司(Microsoft Corp.),躍居全球第3大平板電腦供應商的推手,讓華碩在電腦市場中少數有實際成長的類別占有一席之地。

對宏碁來說,訊息很明顯了:只要對手不斷聘請工程師設計並打造更棒的產品,營收和市占下滑這個問題都不會在24小時內化解。(譯者:中央社尹俊傑)

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