行政院消保處表示,政府機關對於不安全產品之召回回收、瑕疵資訊散見於主管網站中,以致消費者欲瞭解相關資訊時需至不同機關之網站中查詢,甚為耗時且不便利。因此行政院消保處協調並整合相關部會之產品召回回收、瑕疵資訊,建置「不安全產品資訊」專區平台,讓消費者輕鬆查詢各機關即時召回回收或瑕疵之資訊。
專區內提供的資訊可分為「召回或回收產品」及「瑕疵產品」兩類別;「召回或回收產品」項下又可細分為車輛、商品、食品、藥品、化粧品及環境用藥等6大類,而「瑕疵產品」項下則分為商品、食品、藥品及化粧品等4大類,計結合4機關10大類別之不安全產品訊息(如附表)。專區內容每日即時更新,消費者可藉由此平台連結至相關機關網頁。
行政院消保處表示,不安全產品資訊專區操作方便,資訊又即時,歡迎各界廣泛運用;試行3個月如成效良好,將做為是否開發APP應用程式之參考。