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消費者權益 悠活允妥善處理

中央商情網/ 2013.05.08 00:00
(中央社記者楊淑閔台北2013年5月8日電)屏東悠活渡假村是否合法營業,若涉及局部停業處分,該如何確保消費者權益,備受關注。行政院消費者保護處表示,業者允諾會妥善處理。

消保處副處長吳政學指出,今天已派員與北上召開記者會的屏東悠活渡假村業者接觸,將請業者就消費者訂房、住宿禮券、持會員證者三部分權益進行處理。

他並說,目前報導顯示悠活要如何處理,尚無共識,但業者允諾,會妥善處理消費者權益,消費者若有任何糾紛,可去電1950專線申訴,消保處也會持續與業者聯繫,了解消費者權益處理實況。

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