台中慈濟醫院七日發表話務整合運作的平台，並啟用「智慧型行動護理照護系統」。以病人為中心的智慧型行動護理照護系統，是全面進入科技化照護時代，讓病人所有健康照護問題，可以在任何地方、任何時刻，隨時隨地同步讓護理人員立即接收並即時處理。
圖說：慈濟醫療志業執行長林俊龍（右三）致贈「智慧型行動護理照護系統」做為護師節最佳獻禮，由護理部主任劉宜芳（右四）代表接受。（記者黃玉鼎攝）
智慧型行動護理照護系統可說是護理照護模式的一大轉變，也是護師節最佳獻禮。由於先完成雲端話務平台的建置，使得護士呼叫鈴、護士智慧型手機，以及行動護理車能進一步以網路電腦結合成功，提供護理人員行動電話同步共振功能，致使行動護理車向前跨步成為「行動護理站」。除大量減輕護理人員工作負荷，正式向南丁格爾那種點著燭光巡房的模式說再見，也確保電話不漏接，提升病人安全就醫環境。
護理照護資訊並可即時通知醫師了解生命徵象測量，檢驗師針對檢驗異常值通知照護病人的護理師，藥師也可利用主護護理師呼叫鈴提醒用藥資訊。這套智慧型行動平台，讓護理人員減少在護理站、病人間的來回奔波，並讓醫師、護理師、藥劑師、檢驗師在以提供病人為中心，能夠得到最完善與即時與無所不在的照護。
並為減少護理師紙本書寫，透過藍芽無線環境將護理交班表電子化；也將原12張紙本表單合併為七張電子表單，內容計有：約束提報、跌倒評估、壓瘡評估、心情溫度計、出院照護計畫，化學藥物滴注觀察紀錄表及個案治療單。