依據內政部統計，全台101年房地產買賣糾紛案達1600多件。主要糾紛包括資訊不對等、服務報酬爭議及契約審閱權等。民眾買賣成屋該如何保障呢？銀行提醒社會大眾，在簽訂成屋買賣契約時，可再簽訂一份「成屋價金信託」契約，即可讓交易「價金」，放在一個獨立安全的帳戶裏。
內政部為了避免建商業者提供的成屋資訊不夠完全及保障消費者權利，5月1日起「成屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項」正式上路，凡建商及其委託的不動產經紀業者，在以賣方身分提供買方成屋買賣契約時，皆需依此新規定辦理。
不過，國泰世華銀行表示，內政部公告的定型化契約是以建商擔任賣方的交易案為規範對象，對於一般自售屋主或委由仲介商代售的買賣案並無強制規定，但民眾仍可參酌定型化契約部分條款，制訂買賣契約，因此，若再搭配「成屋買賣價金信託」，就能提高成屋買賣價金的安全保障。
國泰世華銀行信託部協理張齊家表示，由於房屋買賣交易金額龐大且交易流程繁複，雖買賣流程約1至2個月便可完成，但民眾可能面臨許多風險，例如賣方提供假權狀或一屋二賣及買方惡意拒付交屋款等情事，因此，在簽訂成屋買賣契約時，可再簽訂一份「成屋價金信託」契約，即可讓交易「價金」，放在一個獨立安全的帳戶裏。
至於所謂「成屋買賣價金信託」，就是由買賣雙方共同委託銀行擔任受託人，買方依據買賣契約約定，依序將各期價款存入受託銀行開立的信託專戶，受託銀行則依契約約定或買賣雙方共同指示，處理撥付稅款、仲介費及清償賣方前順位貸款等事宜，待成屋買賣交易完成時，受託銀行再依買賣雙方指示，將信託專戶餘款交付賣方。
至於信託的費用，則依個案情形不同，銀行業界收費標準大約介於買賣金額的萬分之6至萬分之10。以一筆1000萬元的不動產買賣來說，信託費用約6000元至1萬元，如由買賣雙方平均分攤，各自只須負擔3000元至5000元。張齊家說，民眾只須付出少許費用，就可以透過銀行提供的價金信託服務，降低交易風險，讓買賣雙方買的安心、賣的放心，故可說是只要花小錢，就有高保障的價金守護工具。