國道電子收費系統ETC已上路5年，用戶突破400萬，使用率也超過7成5；但在今年第一季誤闖ETC車道的違規件數卻暴增，平均每月3萬多件，較去年同期增加約2倍。
從去年7月開始，誤闖ETC車道的違規案件不減反增，11月違規次數更多達5萬2千多人次的違規誤闖紀錄；其中又以國道一號泰山收費站誤闖違規稱冠，高公局表示，誤闖件數的增加主要是增開ETC車道和收費站的施工，用路人的不熟悉才會導致違規次數增加。有民眾批評，ETC車道變來變去才讓用路人誤闖，還要罰用路人，十分不公平。
根據高公局及遠通電收統計，光是今年第1季誤闖ETC車道的件數，平均每月就高達3萬多件，與去年同期平均每月9千多到1萬多件相比，違規件數暴增2倍。根據規定，誤闖ETC車道除要補繳通行費、手續費外，還要再罰600元至1200元。
遠通電收資料更指出，今年1月至4月所誤闖ETC車道，約半數以上都發生在泰山收費站，1、2月比例更達6成以上。
高公局表示，從去年下半年開始陸續增開汐止、楊梅、造橋等ETC車道的收費站，用路人應還不熟悉新動線，誤闖違規才突然增加；一般收費站只要新開車道，前2個月都屬勸導期，不開罰只需補繳通行費就好；目前不開罰的收費站只有國道1號的泰山、楊梅兩處。