一行人首先來到竹山交流道下的車籠埔斷層保存園區的正式啟用典禮，現場氣氛熱鬧，有合唱團演唱、竹琴演奏等精彩表演活動，並共同製作了9個21層斷層造型的大蛋糕，讓大家體驗地震後的斷層槽溝及彩繪斷層剖面的樂趣，會後並將這些蛋糕分送給鄰近的弱勢族群安置機構或特教學校成員，讓大家一起分享。
隨後則前往竹山戶政事務所視察便民行動服務執行情形，受到前山國小小朋友們以越南語傳統歌謠的熱烈歡迎，何副署長很高興的一一贈送禮物和餅乾，鼓勵這群台灣之子的優異表現，也表示很高興該署的火炬計畫母語學習課程能有成果。
而在戶政所裡面則有兩位來自大陸的林秀寧與謝安萍女士，在現場免費為民眾們理髮，她們兩位都是嫁來台灣後，因為參加外配美髮研習班而習得一技之長，其中林秀寧更是以此技能為生，協助家庭開支。而謝安萍則表示很高興有機會為弱勢朋友們理髮，很有意義，她只要有空都會利用假日盡量參加，很高興能為台灣社會盡份心力。
大家看到外配生活無虞，還有能力回饋社會，都感到相當欣慰，顯示出政府在新住民服務措施的成果已漸顯現，施政作為受到社會肯定。何副署長表示，行動服務列車巡迴服務一個月內會在竹山及埔里各一次，除了受理民眾申請外事申請案件外，也提供到府關懷服務，協助新住民家庭解決問題。
縣府民政處陳處長則表示，南投縣目前有20所學校申請移民署火炬計畫重點學校開辦母語學習課程，提供新住民發揮母語專長，也能讓孩子有機會認識並接受更多元的文化。