水公司強化便民設備 提供貼心服務
大成報/
13 年前
【大成報記者吉雄世/高雄報導】自來水公司第七區管理處為提昇服務品質，近來全面強化岡山服務所便民措施，特別更新營業廳各項軟硬體設施，建置「一處收件全程服務」單一窗口櫃台、愛心雨衣、無線上網、叫號機、免費3C充電專區，並新增乙台觸控式電腦供用水資訊查詢，提供用戶一個舒適便利的洽公環境。
向來注重服務品質的水公司第七區管理處，於民國96年榮獲全國第八屆行政院服務品質獎，為加強為民服務，於本年度4月再更新岡山服務所營業廳軟硬體設施，提供全功能服務櫃台，煥然一新的辦公環境及更便捷、人性化的服務空間，讓洽公的民眾稱讚不已。
水公司第七區管理處經理蔡茂麟表示，水公司秉持「以客為尊」的服務理念，重新打造岡山服務所營業廳各項軟硬體設施，建置全功能服務櫃檯，並於每一服務櫃檯設立滿意度按鈕，只要用戶按下不滿意鍵，即可呼叫主管為您服務，讓用戶備感貼心。
此外，岡山服務所還更新身障盥洗室及哺乳室，寬敞明亮的使用空間，提供身障人士及親子哺乳有舒適的環境可作使用，整體改善均貼心考量民眾需求，獲民眾一致好評。七區經理蔡茂麟歡迎洽公民眾多多利用這些便民措施，享受優質貼心的服務。
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