回到頂端
|||

蕃新聞

熱門: 台大 胡大剛 中國新歌聲

水公司強化便民設備 提供貼心服務

大成報/ 2013.05.01 00:00
【大成報記者吉雄世/高雄報導】自來水公司第七區管理處為提昇服務品質,近來全面強化岡山服務所便民措施,特別更新營業廳各項軟硬體設施,建置「一處收件全程服務」單一窗口櫃台、愛心雨衣、無線上網、叫號機、免費3C充電專區,並新增乙台觸控式電腦供用水資訊查詢,提供用戶一個舒適便利的洽公環境。

向來注重服務品質的水公司第七區管理處,於民國96年榮獲全國第八屆行政院服務品質獎,為加強為民服務,於本年度4月再更新岡山服務所營業廳軟硬體設施,提供全功能服務櫃台,煥然一新的辦公環境及更便捷、人性化的服務空間,讓洽公的民眾稱讚不已。

水公司第七區管理處經理蔡茂麟表示,水公司秉持「以客為尊」的服務理念,重新打造岡山服務所營業廳各項軟硬體設施,建置全功能服務櫃檯,並於每一服務櫃檯設立滿意度按鈕,只要用戶按下不滿意鍵,即可呼叫主管為您服務,讓用戶備感貼心。

此外,岡山服務所還更新身障盥洗室及哺乳室,寬敞明亮的使用空間,提供身障人士及親子哺乳有舒適的環境可作使用,整體改善均貼心考量民眾需求,獲民眾一致好評。七區經理蔡茂麟歡迎洽公民眾多多利用這些便民措施,享受優質貼心的服務。

社群留言