當世界各地天災人禍頻傳，台灣人民救援賑災的感人事蹟也傳為佳話，根據大陸國台辦統計，雅安地震台灣民眾及企業的實際到賬及意向捐款總額近10億元；日本311海嘯台灣捐款金額高居世界首位，根據1111人力銀行調查，有79.87%的受訪上班族表示曾參加過公益活動，平均年花8182元，自評愛心指數60分。
1111人力銀行進行上班族愛心指數調查，有79.87%的受訪上班族表示曾參加過公益活動，其中有47.54%上班族會不定期投身公益活動，更有18.97%每個月會定期參加公益活動。
至於從事公益的對象/類型以「捐款/物資」(68.85%)占比最高，「捐發票」(36.89%)及「愛心義賣/買」(30.33%)等較不花費時間的公益活動，也成為上班族發揮愛心的最佳選擇。
反觀不曾從事公益活動的20.13%受訪者，多數是因「沒有時間」(34.38%)、「沒有金錢」(31.25%)以及「無適合管道」(15.63%)而未曾參加過公益活動。
雖然物價不斷上漲，薪資水準倒退嚕，民眾荷包大縮水，但根據調查，上班族還是願意慷慨解囊，其中每年花費「501-1000元」(18.85%)者占比最高，其次為14.75%選擇「5001-1萬元」，也有16.39%的上班族選擇「身體力行，沒有花費」的方式來做公益。整體而言，每位從事公益活動的上班族，每年平均花費8182元投身公益。
詢問上班族選擇參與公益活動的原因，主要是因「支持公益對象/認同公益目的」(67.21%)，及希望能「發揮愛心/自我實現」(65.57%)，另有35.25%的上班族是「喜歡公益活動規劃/內容」。
上班族也為自己的愛心指數打了平均60.13分。其中40.26%選擇「41-60分，普通」、34.42%「61-80分，熱情」，有14.29%的上班族給了自己「81-100分，非常熱情」的分數。
與「產業」交叉分析，又以本身工作領域最需付出愛心的「教育/政府/團體」與「醫療/農牧/環境」分居第一、二名，這些領域的從業人員即使不在工作崗位上，依舊積極奉獻個人心力。至於收入相對穩定、較行有餘力助人的「資訊/科技」，則位居第三名之列。
1111人力銀行為了解上班族愛心指數，特別設計問卷進行「上班族愛心指數調查」，自4月11日至4月25日，進行網路問卷調查，有效回收份數為1078份，誤差值為正負2.98%，信心水準為95%。