李姓市民說，三月間他到北市桂林路家樂福購買一包「低鹽甘甜梅」，上週才打開來吃，不料卻發現裡面一顆酸梅上，沾著一根長約三公分的羽毛，實在太噁心。
李姓市民曾透過家樂福的顧客服務電話反映此事，沒想到家樂福與廠商卻出示一份一百年六月的ＳＧＳ食品檢驗報告，告訴他「我們的食品沒問題」，更讓他火冒三丈，他大罵：「你們既然敢說沒問題，那就把沾有羽毛的酸梅吃下去啊！」
李姓市民質疑，這份食品檢驗報告的廠商名稱前後不一致，而且產品上面標示的日期，究竟是製造日期或保存期限，也讓人看不出來，這要怎樣讓消費者信服？
賣場稱消費者無收據
家樂福公關經理何默真表示，該名消費者目前並未出示在家樂福的購物收據，該公司無法證明該酸梅是在家樂福買的，而且公司派員與該名消費者溝通，消費者開口要三萬元賠償，由於酸梅包裝已開封，公司無法確認異物是既存在產品裡面或惡意被放進去的，認為三萬元賠償不合理。