沒誠意！停駛改搭小黃 高鐵「不賠」
壹電視/
13 年前
高鐵昨天大停駛，三萬五千人受影響，雖然開放一年內讓旅客可以退票，但還是惹出不少糾紛，像在超商訂票的手續費沒有被補償，買早鳥購票的民眾，不知道可以改搭其他班次，還花錢買全額票，使用定期票的民眾也無法延長使用期限，以及改搭計程車趕行程，飛機的旅客，沒有補償等，對此高鐵態度消極，打算個案處理，消基會批評高鐵太誇張，應該要負責到底，旅客可到消基會申訴，消基會將研擬代打團體訴訴，爭公道!
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