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水電麻吉貼心聯合服務 貼心又便民

NOWnews/ 2013.04.23 00:00
記者郭政隆/嘉義報導

現代的生活起居離不開水、電,這二項不但同為公用事業,同時也是民生的必需品;而以台灣人民的生活習慣,這二項民生業務上有其共通性,因此,自來水公司與台電公司為落實簡政便民,並創新改進各項便民措施,於去年10月1日起即共同試辦「水電麻吉貼心聯合服務」,提供民眾跨機關流程整合更優質的服務,全面提升為民服務品質。

這項「水電麻吉貼心聯合服務」上路後,民眾只要攜帶水費或電費收據及相關應備證件,在台水或台電服務櫃台可同時一併辦理「水」、「電」通訊地址變更、金融代繳、電子帳單、過戶及軍眷優待等五項業務,不但減少民眾奔波兩機關的不便性,同時也縮短了洽公的申辦流程,方便又省時,民眾可多多利用這項貼心聯合服務。

自來水公司第五區管理處經理歐秋聲表示,「水電麻吉貼心聯合服務」係跨機關整合,用以提供用戶更貼心、更省時及更便捷的服務,這也是自來水公司的努力方向,而該項聯合服務自試辦至今半年,成效相當良好,該公司迄今也已代收到台電案件約1200件,未來更將規畫與更多機關合作,提供更便民的服務。

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