現代的生活起居離不開水、電，這二項不但同為公用事業，同時也是民生的必需品；而以台灣人民的生活習慣，這二項民生業務上有其共通性，因此，自來水公司與台電公司為落實簡政便民，並創新改進各項便民措施，於去年10月1日起即共同試辦「水電麻吉貼心聯合服務」，提供民眾跨機關流程整合更優質的服務，全面提升為民服務品質。
這項「水電麻吉貼心聯合服務」上路後，民眾只要攜帶水費或電費收據及相關應備證件，在台水或台電服務櫃台可同時一併辦理「水」、「電」通訊地址變更、金融代繳、電子帳單、過戶及軍眷優待等五項業務，不但減少民眾奔波兩機關的不便性，同時也縮短了洽公的申辦流程，方便又省時，民眾可多多利用這項貼心聯合服務。
自來水公司第五區管理處經理歐秋聲表示，「水電麻吉貼心聯合服務」係跨機關整合，用以提供用戶更貼心、更省時及更便捷的服務，這也是自來水公司的努力方向，而該項聯合服務自試辦至今半年，成效相當良好，該公司迄今也已代收到台電案件約1200件，未來更將規畫與更多機關合作，提供更便民的服務。