CRM獲SFA客戶價值提升獎

獲獎原因：關注生命科學、創新型解決方案、豐富的靈活性，以及即時客戶參與功能。

該獎項每年評選一次，旨在表揚透過同級最佳產品在幫助客戶實施價值創造策略以及實現更高投資報酬率方面取得卓越成就的公司。

Frost & Sullivan每年都對行動SFA解決方案供應商進行深入的競爭力分析。分析師根據以下理由認為Cegedim Relationship Management能幫助客戶提升最多的價值：‧關注生命科學——納入行動智慧(MI)平台，幫助實現卓越的銷售互動/活動管理，使客戶具備利用專業銷售（即關鍵客戶管理）的能力，從而管理監管問題和客戶面臨的問題。

‧創新型解決方案和功能——具有突破性的平板電腦CRM可順暢相容iPadR和Windows 8 Surface PRO。其他創新還包括主動法規遵循警示，追蹤醫生在社交媒體上的最新動態，而且以平板電腦為核心的MI Touch還具備豐富的離線可用功能。

‧為客戶提供靈活性——行動智慧解決方案適用於筆記型電腦、智慧手機和/或平板電腦。該解決方案相容iOS和Windows 8，未來還將相容Android作業系統。提供多樣的交付和定價模式：多租戶或私有雲；內部部署型解決方案。

‧即時客戶參與——憑藉MI Touch，用戶可透過具有強大衝擊力的多媒體展示推動客戶展開更多具有意義的參與活動。Cegedim還提供多種功能，幫助挖掘客戶的興趣，收集對現場材料的反應，並獲取具有競爭力的深入觀點。

Frost & Sullivan首席分析師Jeanine Sterling表示：「Cegedim Relationship Management不斷創新，是一家行動SFA/CRM領域真正以客戶為中心的領先企業。我很高興能為這樣一家很早之前就認識到平板電腦銷售力量的公司頒發這座獎項。Cegedim的行動解決方案能提供當今客戶所需的靈活性、法規遵循性和參與功能。」

Cegedim Relationship Management執行長LaurentLabrune表示：「這次獲獎凸顯了我們聆聽客戶需求並透過下一代解決方案滿足他們需求的能力。我們的下一代解決方案能適應這一不斷變化的全球化市場。我們瞭解客戶碰到的每一個障礙，從緊縮開支措施到專利懸崖，而且還將持續完善我們的產品和服務，幫助客戶不斷超越自我。」如需該獎項的評選表揚、描述和對比資訊，請造訪http://www.cegedim.com/innovation.

Cegedim Relationship Management是生命科學產業中客戶關係管理(CRM)解決方案的領導廠商。公司創新的業務解決方案專為生命科學而設計，融合了對本地、地區和全球趨勢的透徹瞭解。Cegedim RelationshipManagement使許多全球最具創新性的企業中的20多萬名用戶在市場挑戰中遙遙領先。除CRM外，Cegedim Relationship Management還在80多個國家提供行銷、資料最佳化和法規遵循解決方案。Cegedim Relationship Management隸屬於法國的Cegedim S.A. Group。如需瞭解詳細資訊，請造訪：www.cegedim.com/rm。在LinkedIn和 Twitter上掌握Cegedim Relationship Management最新動態。

Cegedim公司創立於1969年，是一家專門針對醫療保健產業的跨國技術與服務公司。Cegedim公司提供服務、技術工具、專用軟體、資料流程管理服務和資料庫。其產品主要用於醫療保健產業、生命科學企業、醫療專業人士和保險公司。Cegedim公司是生命科學客戶關係管理領域的全球領先企業，也是一家領先的醫療產業策略性資料提供者。Cegedim公司在80多個國家雇有8,100名員工，2012年經營收入達9.22億歐元。Cegedim公司在巴黎證券市場掛牌上市（泛歐證券交易所代碼：CGM）。如需瞭解詳細資訊，請造訪：www.cegedim.com。在Twitter上掌握Cegedim最新動態：@CegedimGroup。