不肖業者借瓦斯安檢名義推銷器材，市民提高警覺謹防受騙

產業發展局為維護天然瓦斯用戶安全，要求各天然瓦斯公司對用戶瓦斯管線及設備每2年至少應實施安全檢查1次，並於安全檢查前寄發通知單指名通知個別用戶，再由配帶各瓦斯公司服務證之檢查人員依時前往；該項安全檢查不收取任何費用，並依「天然氣事業法」第48條第3項規定「公用天然氣事業從事定期檢查用戶之管線時，不得有推廣、銷售商品之行為。」，惟若表內管之管線、零件及開關(屬用戶負責維修)等需更換，用戶可選擇自行委託合格「公用天然氣導管承裝業」維修或委託瓦斯公司代為更換，更換器材等相關費用併入次期瓦斯費計收，現場一律不收費。

針對不肖業者假借瓦斯公司名義進行詐騙之情形，產業局除派員會同瓦斯公司執行用戶安檢時向用戶宣導、透過不定期發布新聞稿、發送文宣品、發函各里辦公室配合宣導外；另已邀集經濟部能源局、行政院公平會、北市府法務局、警察局、商業處及瓦斯協會等相關單位研商因應之道，有關瓦斯器材業者之商號或公司與當地導管瓦斯公司名稱雷同或攀附情形，請商業單位研議修法以防範未然，並要求瓦斯協會整合本市4家天然瓦斯公司設計簡單易懂之警語印製於帳單、通知單或製作宣傳單，加強防詐騙宣導提醒用戶注意，併請公平會、能源局、消保官、警察局等單位就主管權責協助宣導提醒民眾提高警覺，若有假借瓦斯公司安檢進行推銷之不肖業者，涉及詐欺、毀損或公共危險之虞時，請警察局依規定移送法辦，另請本市各瓦斯公司持續搜集不肖業者之相關違法事證，報請行政院公平交易委員會處以罰鍰。產業局亦將加強持續宣導，以有效遏止類此案件再度發生。

產業發展局再次呼籲用戶於接獲到府安全檢查書面通知時，如有疑問請利用瓦斯收費單所列聯絡服務電話與供氣天然瓦斯公司聯繫確認，並可要求檢查人員出示識別證、用戶登記戶名、表號等資料核對無誤後再配合接受檢查，如不慎有發生現場付現之情形，切記要取得收據、發票等相關憑證，類此登門推銷商品屬訪問買賣型態，可依消費者保護法規定於收受商品後7日內，退回商品或以書面通知解除買賣契約，無須說明任何理由及負擔任何費用或價格，倘業者拒不接受時，消費者可向市府消費者服務中心申訴，並於發現不法情事時，立即聯繫當地派出所、警察局處理或通報里辦公室告知里民提高警覺。

北市4家瓦斯公司聯繫電話如下表：

公司名稱：電話如下：

大台北區瓦斯股份有限公司： 2768-4999、2332-1070

陽明山瓦斯股份有限公司 ：2894-8686

欣欣天然氣股份有限公司 ：2921-7811

欣湖天然氣股份有限公司 ：2791-3491