大陸觀光客來台，除了是兩岸關係和緩的象徵，也是馬政府寄望能改善經濟的重要籌碼，然而在官方提出漂亮數字的同時，許多衍生的問題也不斷出現，大陸媒體也呼籲，兩岸需在走出蜜月期前解決這些問題，否則後果可能很嚴重。台灣開放大陸觀光客來台旅遊，近年最受到質疑的就是零團費，因為旅行業為攬客而減低團費，然後再將遊客帶至特定購物點購物收取回扣，這樣的模式在陸客到港澳旅遊中也存在，甚至因為遊客不買或不想買，而引發與導遊間的紛爭。大陸媒體指出，包括台灣觀光局雖然推行許多措施，來遏止大陸遊客到台灣以購物為主導的市場亂象，但卻質疑這已不是主管部門第一次提出規範，顯然這些問題沒有解決或改善。不過報導也指出，因為大陸民眾對旅遊的認知，許多人都還停留在旅行一定要順便購物、以及「遠來的和尚會念經」總感覺舶來品會更好，而讓「零消費」的旅行團有了生存的空間。旅遊購物本來也就無可厚非，且有越來越多在台灣沒沒無聞，卻專供陸客消費的「台灣名牌」商店。大陸旅行業者就表示，往年到台灣旅遊的遊客都是零投訴，但現在卻越來越多，這樣的方式，最終傷害的是雙方的利益與感情。為此，大陸國家旅遊局也針對陸客到台灣旅遊，推出「六清楚、四注意」，以提醒大陸民眾到台灣旅遊，除了要了解行程與相關手續，也要注意在台的安全與文明表現，更要避免參加低價格的台灣旅遊行程。