逢年過節搶火車票，不必再熬夜爆肝了！不少民眾都有經驗，連假或假日的搶手時段火車票，首波開訂幾乎都是瞬間被秒殺，沒搶到火車票，偏偏台鐵釋出「空位票」專挑三更半夜，為搶位只得犧牲睡眠、不敢睡，不過，台鐵表示，為更便民起見，今年年中起「空位票」釋出將改為白天。
逢年過節，台鐵的火車票往往一票難求，如果首波預購開賣沒搶到票，依現行規定，必須等2天後、再搶一輪遭釋出的未付款座位，不過台鐵釋出「空位票」的時間往往都是凌晨3點到4點，不少民眾為了搶一張火車票，前後得爆肝搶2次位，直呼台鐵太整人。
台鐵解釋，預購車票屆滿付款期限時，會由系統自動整理空位再釋出，受限作業時間，系統才會挑在凌晨3點到4點逐批釋出，目前台鐵已注意到系統問題，也接獲不少民眾的抱怨，認為半夜釋出「空位票」的確不恰當，將檢討並修改系統。
按台鐵規畫，未來「空位票」釋出將改在白天，至於白天釋出的時段，目前仍在評估中，但預計今年年中可上路。
台鐵今年8月也規畫要推出新的手機App軟體，未來民眾除了查詢火車時刻表，還可以看到列車是否準點或誤點幾分鐘，方便安排準時到車站搭車或接人，不用空等。