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全球創舉/薩摩亞航空 機票論斤收費

自由時報/ 2013.04.04 00:00
按乘客體重 每公斤93美分起跳

〔國際新聞中心/綜合報導〕手頭拮据的航空公司亟思增加收益之道,但除了從行李費與餐點費下手,似乎變不出新把戲。現在,位於南太平洋的小國薩摩亞(Samoa)跳脫傳統思維,從乘客體重下手,祭出不同於傳統依照艙等與座位定價的收費方式,國營薩摩亞航空(Samoa Air)3日起將按照乘客體重收費,機票多少錢,就看乘客有多重。

去年剛成立的薩航這項全球創舉震撼市場,但薩航表示,其實這種收費方式非常公平,對某些人來說,按照體重計價,最後可能還比傳統機票便宜。薩航並未設定基本費率,收費標準將根據航程遠近,列出每公斤體重收費的價目表,從93美分到1.06美元不等。

新制實施後,薩航乘客在線上訂票時,必須輸入自己大概的體重,到櫃檯報到時還得再量一次。

有人支持 有人認歧視喊抵制

薩航在網路上公佈收費新制後,引發網友熱烈討論,許多人呼籲抵制薩航這種歧視行為,但也有人表示支持,認為航空公司早該這麼做。薩航新制可能在獲利緊縮的航空業投下震撼彈,但目前全球航空公司多半害怕涉及歧視問題,不太願意在體重上作文章,只有美國西南航空等公司,要求坐不下一個位子的乘客,在航班客滿時購買2張機票。

薩航特別在意乘客體重問題,因為薩航機隊只有幾架小型螺旋槳飛機,座位只能容納3到10人,而且太平洋島國的肥胖率又是全球之最,過胖乘客搭機會大幅拉低載客量,影響獲利。但薩航表示,雖然將依照乘客體重比率收費,但相對也會確保大體型乘客擁有更大乘坐空間。

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