大陸官方媒體近日連番圍剿蘋果售後服務涉嫌歧視大陸消費者，並批評態度傲慢。蘋果1日在中文官網刊登署名執行長庫克的道歉信，稱對這些意見進行「深刻反思」，並表達「誠摯的歉意」。
蘋果在信中承諾，將改變維修政策。新華網說，這是蘋果公司首次對本土市場以外的消費者，進行道歉。這場引發大陸輿論的蘋果戰爭，看似告一段落。
有大陸媒體稱此是「中國民意的勝利」，另有網友表示，蘋果終於放下「傲慢」姿態，企業應該明白，消費者才是真正的上帝。
不過，也有網友發現，蘋果發出道歉信的日期恰巧為西方的「愚人節」（幽默節）。
網友說，在愚人節發給中國道歉信和承諾，是「誠意」要跟中國消費者開玩笑嗎？認為蘋果在愚人節道歉，體現了無與倫比的傲慢與黑色幽默。
青年時報則刊登署名文章稱：「愚人節來自蘋果的誠摯道歉，到底有幾分誠意也只有蘋果自己清楚。」