抨擊霸王維修條款
過去兩週,中國官方媒體多次攻擊蘋果,指責該公司對中國消費者的售後服務與其他國家不同。而在蘋果修改維修條款和條件後,黨營媒體《人民日報》二十九日以「只是換湯不換藥」為題,請律師評論新條款,指稱蘋果的維修條件「晦澀難明」、「霸王條款仍違規」等。
《人民日報》連日將砲火瞄準蘋果,引發中國網友質疑其動機,網友說:「蘋果攤上大事兒了。」《財富雜誌》(FORTUNE)則歸納出可能的五個原因,包括:蘋果一直以來表現很糟、蘋果沒拉攏到對的官員、中國試圖鞏固國內智慧手機製造商、中國欲強化國有手機營運商、中國欲報復美國國會對華為和中興的批評等。
在蘋果遭受攻擊之際,中國國家工商行政管理總局表示,將增強監督管理蘋果等電子相關產品企業,並指出蘋果在其指導下已修訂維修服務條款。
不過,《華爾街日報》報導,專業人士認為,這些負面報導對蘋果在當地的銷售影響估計不大,因iPhone仍代表著時尚。